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  • 呼叫中心总监 相同职位

    10-12万 | 常州市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-03-29 | 投递后:10天内反馈

    呼叫中心总监岗位职责: 1、设计并执行客户服务价值体系,研究制定加盟商售后服务政策和服务计划,不断提高客户的满意度和美誉度; 2、优化日常客户服务操作流程,研究客户需求,提高服务水平,提高客服人员的服务意识和能力; 3、负责公司客户的定期回访、客情维护,帮助加盟商...
  • 呼叫中心总监 相同职位

    10-15万 | 苏州市 | 大专 | 3-5年

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    呼叫中心总监岗位职责: 1、负责呼叫中心,整合公司资源,组建呼叫中心团队; 2、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范; 3、管理呼叫中心部整体业务运营,包含呼入呼出电话, 监督呼叫...
  • 呼叫中心经理 相同职位

    12-16万 | 大连市 | 大专 | 3-5年

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    呼叫中心经理岗位描述: 1、负责日常运营并提升团队绩效,提高客户满意度、提升员工效率、出勤率及满意度; 2、确保项目按时上线; 3、在项目上线前参与制定培训计划、业务流程、质量管理方案等; 4、鼓励团队合作和知识共享; 5、员工辅导及一对一座谈,记录座谈结果并...
  • 呼叫中心主管

    15-25万 | 北京市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    呼叫中心主管 工作职责: 接受(潜在)客户咨询,提供准确信息; 了解(潜在)客户的需求,协助其与销售团队建立联系,促进公司的销售; 了解(潜在)客户的建议,为其它相关部门提供信息反馈,促进产品开发和服务水平的提高; 倾听客户投诉和反馈的问题,并协调跟进处理; ...
  • 400客服

    4-6万 | 上海市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    一、岗位职责1、接听客户的业务咨询、查询、投诉、下单;2、受理客户来电,及时将客户需求反馈至相关人员处理;3、更新与维护客户基础信息,确保客户资料的准确性。二、任职资格1、大专及以上学历,专业不限、能熟练应用word、excel;2、具有吃苦耐劳精神,乐意在物流行业发展...
  • 韩语技术支持工程师

    8-10万 | 成都市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、负责处理与技术相关问题的服务热线。2、负责和顾客沟通以验证用户的请求以及远程遥控用户的电脑以帮助用户解决问题。3、负责和顾客沟通以验证用户的请求并按照相关的需求向其他部门派发。4、负责在顾客和后台工程师之间协调。5、负责追踪订单。6、负责处理与技术相关问题...
  • SAP SD consul...

    12-18万 | 北京市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    职位名称:SAP SD/PS/CS Consultant工作地点:北京工作年限:Above 5years学历要求:本科语言要求:英语熟练其他:职位描述:Mission of function:Implement and enhance SPIRIDON solution...
  • 客服代表--香港网上商城

    2-5万 | 广州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    现在成功入职将能获得新人奖人民币3000元!!!岗位职责:透过电话向香港地区的实惠使用客户提供产品使用过程中的技术问题并提供专业的解决方案。岗位要求:1. 粤语流利; 2. 具备客户服务经验者将获优先考虑; 3. 耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧; 4. 能适应轮班...
  • 客服代表--流动电话客服部

    4-7万 | 广州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    香港,是世界著名的金融中心。作为香港知名的电讯服务提供商及香港提供“四网合一”平台的优质服务运营商,加入我们让你更广更深入地了解香港商业客户及香港金融模式。优秀员工可获高薪提成;而且可获香港或海外的培训机会、季度和年度优秀大奖。 岗位职责: 向香港商业客户提供优...
  • 英文客服代表--国际知名航...

    4-7万 | 广州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    航点分布在超过16个国家的新加坡航空公司,航线服务覆盖至东南亚及南太等广泛地区,以实惠的价格和便捷的服务广受亚太地区众多客户的普遍欢迎。我们的航空电话客服团队每天为来自各地的客户提供及时高效的航班查询及订票服务,酒店预订服务,租车服务及旅游保险服务,现其属下机队拥有多架...
  • 粤语客服代表--知名家电业...

    2-5万 | 广州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    你对你家里的小家电不工作的原因很感兴趣。你有想把它修理好的强烈欲望。同时,你喜欢提供你专业的技术支持给你的家人,且告知他们如何能更好地运用此设备。如果这就是你,那么你就是我们众里寻一的人才,立即投身我们的家电革新风暴吧。岗位职责:于专业联络中心内,使用熟练广东话为香港地...
  • 客服代表--全职固定夜班

    4-6万 | 广州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    于专业联络中心内,向客户提供优质的电话服务,并处理客户的咨询、查询、投诉等问题,致力完成公司所制定的各项工作指标。 职位要求: 1. 具备良好的客户服务意识,热爱客服工作; 2. 书面表达能力强; 3. 有耐心,工作认真负责; 4. 良好的英语读写能力; 5. 具...
  • 客服代表--国际知名航空热...

    4-6万 | 广州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    航点分布在超过16个国家的新加坡航空公司,航线服务覆盖至东南亚及南太等广泛地区,以实惠的价格和便捷的服务广受亚太地区众多客户的普遍欢迎。我们的航空电话客服团队每天为来自各地的客户提供及时高效的航班查询及订票服务,酒店预订服务,租车服务及旅游保险服务,现其属下机队拥有多架...
  • 售后服务工程师

    5-7万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、负责软件项目的维护及售后技术支持;2、主要负责城市平台的定期维护及客户问题解答工作;3、指导、处理、协调和解决产品出现的问题,满足用户需求,不断提高产品质量和客户满意度;4、负责售后服务资料信息的反馈、整理和归档工作任职要求:1、专科及以上学历,电力自动化...
  • 电话咨询工程师

    4-6万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:负责公司产品的电话技术咨询业务,给予客户正确及满意的回复。任职要求:1.财会、计算机等相关专业,专科以上学历;2.掌握计算机软、硬件知识,有一定计算机维护技能;3.品行端正,身体健康,形象良好,普通话标准,善于与客户沟通,亲和力强;4.学习能力强,服务意识好,...
  • 日语客服

    4-5万 | 沈阳市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1.呼叫中心业务处理及对应;2.月末汇报材料的制作与提交;3.其他日常业务处理。任职要求:1.日语国际能力测试一级水平,能够熟练的使用商务日语与客户联络;2.熟练使用办公软件,熟悉excel相关应用;3.熟练操作计算机,能够安装电脑系统等;4.抗压性强,能冷静...
  • 客服热线

    4-5万 | 重庆市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    岗位描述:1、负责热线电话的接听应答,解决各类咨询并记录处理结果;2、负责自助更新、变更、解锁,处理退款、发票查询、发票作废冲红等客户需求;3、负责汇总反馈客户意见建议等,改进相关工作。4、负责各类来访客户使用故障的解决并记录处理结果,定期汇总反馈;5、负责热线与远程不...
  • 咨询热线/呼叫中心客服

    12-18万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:负责Volvo VGT全球的客户服务支持任职要求:优秀的英文读写及口语能力,能适应倒班工作,熟悉Linux操作系统的优先。
  • 热线服务工程师

    4-6万 | 青岛市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    岗位价值:为公司客户(软件、硬件、直销)提供售后服务,解决客户使用系统过程中遇到的问题及咨询解答,为研发及市场等部门提供产品相关反馈,帮助改进产品性能,提升产品品质及公司形象。岗位职责:1、接听400服务热线,解答、处理客户问题。2、记录处理过程到服务系统,确保问题有准...
  • apple售后服务支持

    5-7万 | 上海-浦东新区 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-26 | 投递后:10天内反馈

    工作内容:1、负责客服中心Apple全线产品(iPod、iPhone、iPad、Mac系列)维修接待工作;2、负责对客户在产品使用过程中出现的问题进行简单技术支持;3、苹果周边产品、周边服务产品、延保服务、新增值产品、配件及耗材销售;4、不断提升技术及服务质量,赢得良好...