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职位描述1. 业务承接与优化 - 全面接管现有支付渠道争议处理工作，通过专业化抗辩策略提升渠道争议抗辩覆盖率、抗辩胜率及挽回金额 - 建立并完善多场景抗辩模板知识库，标准化争议处理流程2. 系统化建设 - 协同支付产品团队优化自动化抗辩工具，推动争议处理效率提升3...
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企
客服专员【投诉】
6-7万 | 成都市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-10-16 | 投递后：10天内反馈
【岗位职责】1、积极主动协助解决用户的咨询的创作/使用APP问题（如内容审核、账号异常、APP功能等）；2、熟练掌握平台规则、关注时政、社会动态，能敏感识别内容风险；3、准确快速理解并解决用户问题，解决问题过程中能敏感发现业务问题并收集反馈，以提升用户体验；4、能协调解...
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企
通过电话或者文字帮用户解决燃气供暖或者业务办理等咨询，无销售性质。不限专业，接受文职客服类均可；耐心、细心，能够快速、准确理解用户问题，并及时处理；对用户反馈的事件、意见、投诉能够有效记录并及时传递反馈；打字速度要求40字/分钟普通话标准、声音甜美、具备良好的应变能力、...
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企
客服专员
相同职位
5-6万 | 新乡市 | 初中 | 无经验
发布于：2025-10-09 | 投递后：10天内反馈
公司是做国外的业务的：坐班工作，不用打电话，主要工作内容是：工作提供国外的工作软件+提供客户资源+公司提供话术+工作流程 ，引导美国游戏玩家，在美国的手机商城下载注册游戏APP就可以 工作非常简单 在电脑上面工作，没有销售性质，不用打电话，也不用外出，也没有售后性质，...
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企
岗位职责：1、数字化客户交互平台线上客服工作；2、受理来自交互平台（移动端；网页端；热线端）的客户多样性需求3、线上分配并追踪案件处理进度及满意度评价4、辅助线上平台运营组，进行基础客户信息；业务数据记录核实工作任职资格：1.本科及以上学历； 2.沟通能力强，可以识别及...
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企
【岗位职责】1、担任游戏VIP用户的专属管家，主动、热情、贴心地服务游戏VIP用户，为其提供优质的服务体验；对于投诉、舆情等风险问题有识别意识；2、跟踪并收集VIP用户的信息和数据，完善用户画像，制定主动维系方案，降低用户流失，提升用户活跃度和用户粘度；3、通过客服软件...
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企
客服专员
相同职位
7-9万 | 合肥市 | 大专 | 无经验
发布于：2025-09-05 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1. 使用规范的、标准的语言为公司提供的意向客户讲解课程特色，根据客户需求推荐合适课程，并邀请客户到校、来访；2. 掌握电话邀约技巧，按时完成公司下达的电话约访任务；3. 热情解答客户咨询，并为客户提供优质的服务，维护公司形象；4. 平时做好记录，及时传递客户...
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游戏客服专员
4-6万 | 广州市 | 初中 | 无经验
发布于：2025-09-05 | 投递后：10天内反馈
【岗位职责】1、负责与游戏玩家互动，组织玩家活动，活跃游戏气氛，提升用户粘性。2、负责引导玩家充值，刺激玩家消费，引导潜在用户下载注册游戏。3、关注游戏群及玩家的行为，全面、及时掌握游戏用户情况并反馈和处理。4、负责跟进运营效果、活动情况、玩家动态和意见，及时反馈给公司...
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企
客服专员
相同职位
面议 | 成都市 | 本科 | 1年以下
发布于：2025-09-05 | 投递后：10天内反馈
Your role:In conjunction with operational teams and in response to feedback, the CS Knowledge Specialist(Social Content) works to ensur...
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企
电商客服专员
5-8万 | 抚顺市 | 初中 | 无经验
发布于：2025-09-05 | 投递后：10天内反馈
众睿奇迹网络科技有限公司招聘岗位：淘宝客服20人要求：年龄18-35岁（有工作经验，条件优秀者可放宽年龄）性别不限 能适应早晚倒班 细心负责 服从公司领导安排工作时间：早班8点-16点，晚班16点-24点（每周倒班一次）薪资待遇：底薪2300+满勤200+补助+提成，综...
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企
客服专员
相同职位
6-8万 | 青岛市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-08-27 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：①新用户首联，实时对服务中信息跟进，并据实更新NEWS/车企系统②根据与用户约好的安装排期，合理分配师傅每天的工单③定期按品牌进行仓库盘点，并输出盘点结果；及时入库/出库④所有品牌的勘测/安装资料合规制作，并及时上传NEWS系统⑤总部发布的结算、正负激励及时核...
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企
客服专员
相同职位
6-8万 | 青岛市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-08-27 | 投递后：10天内反馈
1.车企信息首联及日常跟进2.工单派发网点/工单进度记录更新3.车企微信群回复信息/车主安装群信息回复4.退单退桩申请5.车企系统申请发桩 1、专科及以上学历，3年及以上工作经验2、拥有充电桩相关类工作经验者优先3、无不良记录4、较强的计划与执行能力、沟通与表达能力、组...
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企
岗位职责： 1、在线及时发现、解决玩家关于游戏相关问题并给予正确、满意答复； 2、收集游戏内玩家建议及异常问题，并提交反馈； 3、做好玩家维护，引导玩家参与游戏； 4、按照要求完成每天数据统计工作及领导交办的工作； 5、熟悉游戏关卡及玩法，制作游戏攻略； 6、配合游戏测...
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企
客服专员
相同职位
3-4万 | 大连市 | 本科 | 无经验
发布于：2025-08-27 | 投递后：10天内反馈
岗位要求：1、本科及以上学历，专业不限；2、简单的办公软件操作；3、具有强烈的销售意识；4、形象气质佳，具有较强的沟通能力、亲和力及抗压力。岗位职责：1、日常外单位人员来访接待；2、办理学员报班、退班，完成缴费工作、操作报名系统；3、办理采购物品入库、办公用品发放等；4...
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企
游戏客服专员
4-5万 | 北京市 | 大专 | 无经验
发布于：2025-08-27 | 投递后：10天内反馈
职位描述：1、通过在线聊天、电话、IM系统、论坛等方式，与运营等其他部门合作，解答用户问题；2、与运营等其他部门合作，保持敏感性，及时反馈和协助解决游戏内异常问题；3、参与游戏内环境维持的相关工作；4、发布游戏公告、消息、通知等；5、整理和归档相关资料，进行相关数据统计...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 广州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-08-27 | 投递后：10天内反馈
职位描述:1、负责解答来自抖音私信、粉丝等客服的相关咨询；2、处理售后问题，做好相关情况登记并妥善解决；3、负责抖音小店评价的管控。岗位要求:1、熟练办公软件操作，有售后客服经验者优先；2、热爱互联网行业和电商事业，熟悉抖音/小红书/微博等平台规则；3、性格开朗，有耐心...
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企
【工作内容】1.通过外呼，对新老用户进行邀约回访，新老玩家通注册量2.熟悉计算机基础操作，具备良好的沟通技巧和表达能力。3.具备耐心、细心、责任心等良好的工作态度【岗位职责】1.做过游戏、电商、网络客服的优先；一年以上客服经验的优先。2.会打游戏，懂游戏，对游戏行业有兴...
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企
游戏客服专员
5-6万 | 上海市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-08-11 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1.通过游戏后台系统查询玩家账号问题，如被盗查询、道具丢失查询、账号找回等问题，以在线工具、升级工单等渠道告知用户查询结果；2.拥有紧急处理预警事件的能力，及时反馈和协助处理游戏突发状态，并与相关人员进行有效沟通；3.处理各种疑难问题，有效化解客户投诉情绪；能...
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企
岗位职责：1.通过Q群在线回复，沟通及引导用户，为用户提供服务。2.通过QQ在线推广游戏活动及线下活动3.处理玩家充值奖励和账号相关事宜4.游戏中的相关建议整理成报表反馈给相关部门已做优化5.完成上级领导布置的其他工作。岗位要求：1.具有良好的客服意识及团队合作意识2....
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企
岗位内容：1、主要通过游戏内提问、论坛、微信公众号、电话等渠道，及时、准确的处理游戏玩家的咨询和投诉2、重视解决问题的效率，提升电话接通率和在线及时率；3、重视用户体验，提升游戏玩家满意度；职位要求：1、大专以上学历（有游戏行业相关工作经验可放宽要求）；2、具备一定游戏...
