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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 上海市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责接听400来电或客户在线预约；2、负责电话预约指引、咨询，解答或转交相关诊所解答，接受投诉，根据内容分别转报相关部门进行及时处理；3、协助接受电话投保，保单的录入；4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；5、良好的工作执行力，严格按规范及...
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企
客服专员（腾云宝）
4-6万 | 福州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责客户的咨询、投诉处理、业务受理、做好公司与客户的沟通桥梁。2、根据需求及时对客户进行回访，反馈客户意见，维护客户满意度3、完成客服相关的工作报表，进行问题汇总及分析，对运作质量和服务改善提出可行建议和意见。岗位要求：1、大专以上学历，普通话标准、吐字清...
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企
客服专员
相同职位
6-7万 | 杭州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位内容：1.售后咨询工作：接听客户咨询电话，处理并反馈产品问题。2.记录工单：记录服务工程师工单数据。3.登录企业QQ指导客户在线学习等。岗位职责：1.学历中专以上，声音清晰、有亲和力 普通话标准。2.有相关电话工作经验，熟练操作基本办公软件，打字熟练，积极良好的工作...
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企
职责描述：1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；2.及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 4.汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；5.管...
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企
客服专员
相同职位
6-8万 | 深圳市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1. 为客户提供在线技术支持服务，完成业务受理；2. 跟踪并处理客户技术及服务需求；3. 对重点行业客户开展服务质量跟踪管理；4. 对技术文档、项目资料进行整理归档。5. 协助项目管理工作。任职要求：1、 理工科类大专以上学历，具备IT从业人员基本技能。2、...
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企
岗位职责：1.使用流利英语为全球免税店用户提供电话、聊天及邮件服务2.通过培训能够快速掌握电话沟通和应答技巧，及时解决客户售前售后各种疑难问题，为客户提供最优质的服务3.根据业务流程规范，达到质量标准、客户满意度、效率等关键指标4.上级领导分配的其它相关工作任职要求：1...
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企
工作职责：1. 为客户提供在线技术支持服务，完成业务受理；2. 跟踪并处理客户技术及服务需求；3. 对重点行业客户开展服务质量跟踪管理；4. 对技术文档、项目资料进行整理归档。5. 协助项目管理工作。任职要求：1、 理工科类大专以上学历，具备IT从业人员基本技能。2、...
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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 郑州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职位描述：1、 公司400电话接听，商务咨询、产品答疑；2、 为用户提供远程在线支持，并做好电话回访工作；3、 完善更新用户档案以及常见问题汇总工作；4、 收集用户产品意见和建议；任职要求：1、 大专以上学历（计算机相关专业、本科学历优先）；2、 普通话标准，具备一...
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企
网站客服专员
5-7万 | 北京市 | 本科 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通；2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；3、通过在线聊天工具将潜在咨询线索转化为有效销售线索；任职资格：1、1年以上工作经验，性格开朗，良好的语言表达能力，自我学习能力较强，有良好地服...
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企
工作职责:"1.负责客户服务相关工作；2.负责客户信息的采集、整理、统计、分析工作，根据数据应用与业务需求开展数据处理方案规划和设计，撰写相关报告等；3.负责公司客户数据统计报表的开发需求，全面挖掘客户价值"任职资格:1.性别不限、年龄45岁以下、医学专业优先2.大专及...
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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
任职要求：1.大专以上学历，专业不限，熟悉电脑操作，有客服相关工作经验。有培训行业背景者优先，有呼叫中心系统使用经验者优先，有电话营销或外呼经验者优先。2.年龄不限，性别不限，户口不限。3.普通话标准，掌握基本电话礼仪。4.具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 福州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、负责电话、微信群等各类渠道的客户的咨询、投诉处理、业务受理、做好公司与客户的沟通桥梁。2、 根据需求及时对客户进行信息收集、回访，反馈客户意见，维护客户满意度3、 完成客服相关的工作报表，进行问题汇总及分析，对运作质量和服务改善提出可行建议和意见。任职要求...
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企
工作职责:"（1）收集客户对物业服务的意见与建议，并及时反馈；（2）定期对辖区内环境进行巡视，发现问题及时记录并向上级领导汇报；（3）配合辖区内的入室维修及入室安全检查工作，负责公共区域维修工作的核查；（4）负责客户满意度调查表的发放、回收工作，协助部门经理做好客户回访...
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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 上海市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责： 1、接听咨询电话，及时准确的回答客户问题； 2、分派不能解决的IT问题给现场工程师；3、记录、跟踪并报告事件。 岗位要求：1、反应敏捷，具有良好的倾听力和语言沟通理解力；2、具备良好的服务意识，团队合作精神，较强的工作责任心；3、做事稳重、耐心、细致有序；4...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 石家庄市 | 本科 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1.客服负责接收所有的事件，根据实际情况将事件实施记录，通过运维管理系统，登记在《事件管理登记表》中；2.在指定的响应时间内响应所有服务台热线电话，邮件，网络等事件报告；3.完整记录所有接收的事件信息；4.为事件进行适当的分类，为事件分配优先级属性；5.尝试使...
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企
职责描述：1、通过接听电话的方式为公司客户提供产品使用咨询及技术支持；2、通过提供优质的售后服务，提升客户对公司产品的满意度；3、定期回访客户；4、协助公司销售落实和其他部门协调和各项活动的配合；任职要求：1、大学专科及以上学历；2、熟练使用办公软件；3、善于沟通，学习...
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企
职责描述：1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；2.及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 4.汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；5.管...
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企
1.通过电话、邮件、在线系统解答客户的咨询和疑问，帮助客户解决问题2.妥善处理顾客投诉，调节客户与公司之间的关系，提升客户满意度3.从客户角度协调各部门之间的工作，促成各部门之间的工作流程的优化，提升客户的服务体验4.收集一线营销信息和客户意见，对公司的营销策略、客户服...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 成都市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-27 | 投递后：10天内反馈
1、负责服务热线接听，受理并记录服务的全过程，指派相关技术人员进行故障处理，并负责跟踪和反馈。2、负责技术服务执行质量的监督，对提供的服务进行客户满意度调查、回访。3、负责记录并及时响应客户投诉处理工作。4、负责建立并更新维护客户服务档案，负责客户关怀服务工作。5、负责...
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企
1、 日常客情维护；2、负责售后电话及网络客服；3、受理售后报修、咨询、客诉；4、售后配件、合同等销售工作；5、故障机、修复机、借用机的管理及寄发工作；6、北区CRM信息录入及统计等工作；7、植入者上门服务的接待；8、完成售后经理下发的各项任务。任职资格：1、学历背景：...
