航点分布在超过16个国家的新加坡航空公司，航线服务覆盖至东南亚及南太等广泛地区，以实惠的价格和便捷的服务广受亚太地区众多客户的普遍欢迎。我们的航空电话客服团队每天为来自各地的客户提供及时高效的航班查询及订票服务，酒店预订服务，租车服务及旅游保险服务，现其属下机队拥有多架全新技术民航客机，为未来开拓新航点打下坚实的基础。加入我们的团队，让你的事业展翅飞翔。

岗位职责：
于专业联络中心内，为国外客户提供航班查询/机票预订、修改或取消/酒店预订/租车服务/旅游保险等服务，负责公司有关产品及优惠的推广和销售，致力完成公司所制定的各项工作指标，并处理客户的咨询、查询、投诉等问题。

职位要求：
1. 强烈的客户服务意识，注重细节，灵活，积极的工作态度；
2. 有良好的英语基础能力；
3. 良好的粤语或国语能力；
4. 能快速地学习及理解客服中心电话服务流程；
5. 能熟悉使用电脑及运用ms office软件。

成功取录之申请者，将享受：
-有出国参加培训或旅游的机会。
-极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
-优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期。
-丰富多彩的员工活动。
-良好晋升机会：内部转职或纵向提升。
-舒适的工作环境。

香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手，提供首屈一指的专业客户服务。在这里，我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理，同时也能了解到各行业的最新资讯，为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。

电讯盈科有限公司（PCCW Limited）（香港联合交易所上市代号：0008）是HKT集团控股有限公司（HKT）的控股公司，而HKT则是香港首屈一指的电讯商，也是世界级资讯及通讯科技公司。电讯盈科亦持有盈科大衍地产发展有限公司的大部分股权以及包括全资附属公司UK Broadband Limited的海外投资。
PCCW/HKT率先为香港带来 四网合一 的新体验，提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。此外，本集团在致力满足本地及国际商界的先进需要之余，亦为网络商提供领先的技术服务，并承办公营及私营机构的大规模外判资讯科技项目。
为配合中国区的业务发展，以下业务单位诚邀有信心活力、渴望寻求自我发展机会的优秀人才加入。