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  • 在线客服

    4-6万 | 广州市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-06-15 | 投递后:10天内反馈

    工作内容: 1、每天数据查看和处理,整理成文件档​‌‌​‌‌案; 2、建立商家群,将数据问题和商家反映的问题每天登记到文件中,并派单给运维员去接单处理,每天跟进运维员的接单情况和结果,不拖沓; 3、与商家维持良好关系,促进我司和商家之间的工作更好的交接,比如提醒商...
  • 客服专员 相同职位

    6-7万 | 北京-东城区 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-06-07 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1负责维护公司现有会员,解决会员的各类问题;2 协助运营人员完成会员拉新及特定会员招募;3 负责完成特定会员的合同签署、每月的工资核发等工作;4 对客户进行定期和不定期回访,并针对回访内容持续更新会员的Q&A,不断细化客服话术;任职要求:1、专科以上学历,具有...
  • 远程技术支持/远程客服

    4-5万 | 天津市 | 本科 | 1年以下

    发布于:2018-06-07 | 投递后:10天内反馈

    【职位描述】:1、通过电话、Email、远程工具等为用户提供技术支持等售后技术服务;2、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题;3、处理客户的来电,解答客户的问题咨询。【职位要求】:1、计算机、软件工程类相关专业优先,统招二本以上学历(优秀的应届毕业生也...
  • 电商运营专员

    5-7万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-06-07 | 投递后:10天内反馈

    职位描述:1、负责公司旗下品牌网店整体规划、营销、推广等系统工作,以及网店的日常维护、改版、销售,售后服务等运营与管理工作(活动设置,折扣设置,店铺陈列等)。2、策划网店运营、业务拓展和产品销售的综合推广,推动商业模式的形成和产品的设计、优化。3、了解和搜集网络上各同行...
  • 客服

    7-10万 | 苏州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-06-05 | 投递后:10天内反馈

    (一)、聘用条件职位概要:1、艾尼斯国际美妆学校招聘客服业务专员,本校是面向全国招生,每天数千名学生咨询艾尼斯国际名校课程,很多学生主动留下电话,本职位是接待学生咨询和对留下电话的学生确定来校学习时间,是最轻松的高薪资的岗位。2、服从管理,接受学校安排,完成部长交办的各...
  • 业务督导(在线客服)

    7-12万 | 杭州市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2018-05-30 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1)负责客服外包现场服务运营管理,提升服务质量;2)负责外包人员绩效管理,提高工作效率,确保热线管理运营目标顺利完成;3)负责项目外包人员管理,做好人员调配,对外包现场突发事件进行处理与跟进;4)负责外包现场服务的信息流通,积极带领外包员工贯彻执行公司的各项规...
  • 京东客服

    5-7万 | 北京-海淀区 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-05-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、通过聊天工具和来电咨询顾客沟通达成交易;2、及时处理售前、售后等相关工作;3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;4、熟练运用公司产品,解答客户问题并落实;5、负责京东店铺营销推广;6、负责数据统计与分析;7、负责京东店铺商品...
  • 客服主管 相同职位

    5-7万 | 静海县 | 本科 | 1-3年

    发布于:2018-05-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、负责对电商平台客户的售前咨询与售后服务,创造销售业绩;2、及时回复在线咨询及留言,耐心解答客户提出的问题,挖掘客户的最大消费潜力,销售公司的产品;3、定期回复评论,与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;4、及时进行订单处理,与发货部门做好沟通,协助其...
  • 英语游戏客服

    5-10万 | 苏州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-05-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1. 负责游戏玩家qq群,论坛,社区的维护。2.积极寻找,发行游戏内各种问题,收集玩家bug反馈,日常答疑及突发事件。2.配合海外运营商处理玩家问题。任职要求:1.热爱游戏,有多款手游经验,上手快,学习能力强,能够接受服从工作安排;2.一年以上客服管理经验;3...
  • 天猫售后客服

    5-7万 | 杭州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-05-24 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:1、通过旺旺等在线聊天工具,为客户回复问询,进行相关的活动政策解答;2、根据业务需要处理日常后台操作,处理基本售后问题。任职资格:1、高中及以上学历 ,有天猫或淘宝客服工作经验,有淘宝售后经验优先;2、电脑操作熟练,打字速度50字/分;3、需在公司上班,不可在...
  • 天猫售前客服

    5-7万 | 杭州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-05-24 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、通过旺旺在线聊天,解答顾客对产品的疑问,促成订单成交;2、完成团队销售任务。任职要求:1、熟悉电脑操作,汉字打字速度60字/分以上;2、熟悉网络购物售前售后流程;3、能适应做一休一的工作制(9:00--23:00),工作稳定性高;4、有销售方面工作经验者优...
  • 海外客服专员

    5-7万 | 苏州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-05-22 | 投递后:10天内反馈

    职位描述: 英文水平6级及以上,英文专业优先考虑 岗位职责: 1.回复海外客户日常邮件,解决客户问题 2.跟进海外客户需求及潜在产品需求点挖掘 3.新客户慰问调查发送及整理 4.邮件营销 5.其他部门相关工作 任职要求: 1.英语6级及以上 2.积极向上,以客户为中心 ...
  • 网络客服

    7-9万 | 南京市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-05-16 | 投递后:10天内反馈

    1.做好客服关系,维护微信群,挖掘潜在客户,维护产生复购,进而转化为代理商; 2.负责客户日常维护,为客服提供宝宝专业咨询及合理建议; 3.解决客户在售前、售后问题及投诉处理; 4.按时完成销售任务。 5.按时完成领导交代的其他任务。 岗位要求: 1、大专及...
  • 电商专员 相同职位

    6-10万 | 济南市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-05-11 | 投递后:10天内反馈

    【岗位职责】1、接受策划人员及督导定期及不定期的产品、专业知识等的培训;2、通过营销聊天软件与顾客进行沟通及产品宣讲;3、通过咨询销售,收集顾客信息,便于二次推送销售;4、客户档案建立。【任职资格】1、统招大专以上学历,有电脑操作基础,打字速度每分钟60字以上; 2、普...
  • 网络客服

    6-10万 | 济南市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-05-11 | 投递后:10天内反馈

    【岗位职责】1、接受策划人员及督导定期及不定期的产品、专业知识等的培训;2、通过营销聊天软件与顾客进行沟通及产品宣讲;3、通过咨询销售,收集顾客信息,便于二次推送销售;4、客户档案建立。【任职资格】1、统招大专以上学历,有电脑操作基础,打字速度每分钟60字以上; 2、普...
  • 网络技术客服

    5-7万 | 天津市 | 中技 | 1年以下

    发布于:2018-04-30 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责1.会使用办公软件及办公设备2.学习和接受能力强,具有一定的亲和力和环境适应能力3、工作细致周到,执行力强,具团队合作精神应聘条件:1、能够尽快入职(或者一个月左右能够到岗工作);2、能长期稳定工作3、年龄18-26岁之间,经验不限,专业不限;4、美国上市集团总...
  • 网络咨询助理

    5-7万 | 天津市 | 中技 | 1年以下

    发布于:2018-04-30 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1. 网上解答咨询者提问;2. 对接企业需求,发布企业需求岗位到招聘网站,收集简历录入系统任职资格:任职要求:1.熟练使用办公软件、年龄18-26周岁,具备基本的计算机操作能力;2.语言表达能力强,具有亲和力,善于网络沟通,反应机敏灵活,思路清晰;3.良好的学...
  • 网络客服(计算机岗)

    4-6万 | 天津市 | 中技 | 1年以下

    发布于:2018-04-30 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1.利用公司提供的资源,通过微信 QQ等工具开发投资交易平台潜在客户。2. 通过微信、QQ等渠道与客户交流和沟通。3.引领客户做好现货投资,负责客户关系的维护与客户建立长期良好的关系。任职要求:1.热爱新鲜事物,熟练应有微信,QQ等互联网工具。2.语言清晰,表...
  • 网络技术客服

    5-7万 | 天津市 | 中技 | 1年以下

    发布于:2018-04-30 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责1.会使用办公软件及办公设备2.学习和接受能力强,具有一定的亲和力和环境适应能力3、工作细致周到,执行力强,具团队合作精神应聘条件:1、能够尽快入职(或者一个月左右能够到岗工作);2、能长期稳定工作3、年龄18-26岁之间,经验不限,专业不限;4、美国上市集团总...
  • 客服助理/在线客服

    5-7万 | 天津市 | 中技 | 1年以下

    发布于:2018-04-30 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、协助负责处理线上商城订单的咨询、下单、售后等工作;2、通过网络解答客户问题并下单提供售前售后服务。任职资格:1、18-26周岁,中专以上学历,身体健康。2、工作稳定、轻松,工作时间朝九晚五。3、具备良好的沟通协调能力,熟练使用office办公软件4、有较强...