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  • 网络咨询师

    3-5万 | 西安市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    1、负责医院网站商务通和QQ的在线回复,并根据顾客提出的问题做出合 理解答。  2、 跟踪回访顾客,完成顾客满意度调查。 3、 每日统计咨询量,预约量,来诊量等数据,并根据统计数据做出分析, 把握咨询有效率。 上班时间:9:00-18:00 联系方式:029...
  • 淘宝客服

    4-6万 | 上海市 | 中技 | 1年以下

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    1、对淘宝平台熟悉,能熟练操作电脑,文字录入速度较快,可同时与多人进行网上交流;2、普通话标准、口齿清晰,有良好表达能力和沟通技巧;3、有较快的学习能力,能够较快掌握公司产品及服务;4、性格开朗、活泼,沟通能力强,善于与人交流;5、良好的服务意识、耐心、踏实稳定、责任心...
  • 淘宝客服/京东客服

    5-6万 | 上海市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    有夜班,晚上24:30有车回去,或者可搬家至附近再投递 居住在嘉定区优先考虑任职要求:1、对电商平台熟悉,能熟练操作电脑,文字录入速度较快,可同时与多人进行网上交流;2、普通话标准、口齿清晰,有良好口语表达能力和沟通技巧;3、有较快的学习能力,能够较快掌握公司产品及服务...
  • 新媒体策划运营专员

    5-10万 | 上海市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:1、负责负责信息流广告投放(微信、智汇推、广点通等);2、负责广告策划、实施网络推广营销方案;3、定期统计、分析数据及网络推广效果;4、挖掘客户需求感受,提升广告运营效果,为运营改进提供建设性意见。任职要求:1、热爱互联网,熟悉网络营销理论和思想;2、对时事与...
  • 客服专员(腾云宝)

    4-6万 | 福州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、负责客户的咨询、投诉处理、业务受理、做好公司与客户的沟通桥梁。2、根据需求及时对客户进行回访,反馈客户意见,维护客户满意度3、完成客服相关的工作报表,进行问题汇总及分析,对运作质量和服务改善提出可行建议和意见。岗位要求:1、大专以上学历,普通话标准、吐字清...
  • 客服(中、英文)

    6-12万 | 上海市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    1       负责操作相关后台工具,为客户提供24x7的充值提现服务; 2       协助市场、销售部门与客户联络,及时准确整理客户需求及意见并形成文档反馈;3       通过邮件,、在线工具处理客户的咨询、建议及意见; 4       处理客户投诉,特殊个案完成...
  • 客服专员 相同职位

    5-7万 | 郑州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    职位描述:1、 公司400电话接听,商务咨询、产品答疑;2、 为用户提供远程在线支持,并做好电话回访工作;3、 完善更新用户档案以及常见问题汇总工作;4、 收集用户产品意见和建议;任职要求:1、 大专以上学历(计算机相关专业、本科学历优先);2、 普通话标准,具备一...
  • 京东客服

    5-7万 | 北京-海淀区 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、通过聊天工具和来电咨询顾客沟通达成交易;2、及时处理售前、售后等相关工作;3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;4、熟练运用公司产品,解答客户问题并落实;5、负责京东店铺营销推广;6、负责数据统计与分析;7、负责京东店铺商品...
  • 在线客服

    7-12万 | 无锡市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、态度积极向上,有较好的沟通表达能力及服务意识;2、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;3、有良好的团队协作精神及执行力,较强的沟通协调能力;4、具备良好的总结归纳能力及文档编写能力。任职要求:1、性格开朗,活泼,语言组织和表达能力强;2、善于总结和...
  • 客服专员 相同职位

    6-7万 | 北京-东城区 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1负责维护公司现有会员,解决会员的各类问题;2 协助运营人员完成会员拉新及特定会员招募;3 负责完成特定会员的合同签署、每月的工资核发等工作;4 对客户进行定期和不定期回访,并针对回访内容持续更新会员的Q&A,不断细化客服话术;任职要求:1、专科以上学历,具有...
  • 远程技术支持/远程客服

    4-5万 | 天津市 | 本科 | 1年以下

    发布于:2018-03-27 | 投递后:10天内反馈

    【职位描述】:1、通过电话、Email、远程工具等为用户提供技术支持等售后技术服务;2、在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题;3、处理客户的来电,解答客户的问题咨询。【职位要求】:1、计算机、软件工程类相关专业优先,统招二本以上学历(优秀的应届毕业生也...
  • 电商运营专员

    5-7万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-26 | 投递后:10天内反馈

    职位描述:1、负责公司旗下品牌网店整体规划、营销、推广等系统工作,以及网店的日常维护、改版、销售,售后服务等运营与管理工作(活动设置,折扣设置,店铺陈列等)。2、策划网店运营、业务拓展和产品销售的综合推广,推动商业模式的形成和产品的设计、优化。3、了解和搜集网络上各同行...
  • 游戏客服

    6-10万 | 上海市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-26 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、负责接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并有效安抚玩家情绪;3、主动整理用户的问题,及时与其他运营同事沟通;4、完成上级安排的其他任务。任职要求:1、熟悉Office软件,汉字录入速度80字/...
  • 英文在线客服

    5-7万 | 上海市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-26 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:通过在线全英文聊天的方式为微软北美地区的开发人员、IT技术人员等提供产品方面的技术支持与服务。任职要求:1、大专及以上学历2、 英语读写流利,CET6级或以上3、有基本IT知识,有一定解决电脑系统或软件故障的能力。熟悉微软产品者优先。4、 快速的搜索能力5、 ...
  • 网络在线咨询

    10-18万 | 北京市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-03-26 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责1、处理公司电商平台客户咨询,促成用户在线交易;2、负责整理线上用户信息;3、建设或组织业务流程、标准话术、业务规范、服务意识方面的培训;4、完成上级制定的工作任务和目标。任职要求1、大专及以上学历,专业不限;2、2年及以上销售经验,并有良好销售业绩,有互联网、...
  • 客服(售前和售后)

    4-6万 | 上海市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-23 | 投递后:10天内反馈

    岗位要求:1、大专以上学历,专业不限,学习能力强,有一定的抗压能力;2、有在淘宝集市店或天猫商城店铺的工作经验,(对京东、一号店等渠道平台有一定的了解,可以优先考虑);3、熟悉计算机基本操作,打字速度要求盲打60字以上,可同时接待8个以上的客户;4、性格开朗,具有一定的...
  • 客服专员 相同职位

    5-6万 | 广州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-23 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1. 负责天猫旗舰店客户咨询,积极主动热情向客户介绍产品2. 处理客户反馈的问题,积极应对退换货,投诉等3. 积极推动客户多购买产品,做好专业导购,提升客单价,转化率任职要求:1、大专及以上学历。2、良好的沟通能力及优秀的服务意识。3、 有淘宝天猫客服经验或电...
  • 电商临时客服

    5-7万 | 杭州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2018-03-23 | 投递后:10天内反馈

    工作时长:10月中旬到11月底.岗位职责:1.通过电话、微信、接待软件等工具与客户沟通,了解客户需求,精准地指导客户,增强客户体验;2.负责客户订单的查询、修改、退换货处理以及物流的跟进;3.负责网购渠道客户的个性化关怀方案落地;任职要求:1.大专及以上学历;2.自行解...
  • 电商临时客服

    5-7万 | 杭州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-03-23 | 投递后:10天内反馈

    工作时长:10月中旬到11月底.岗位职责:1.通过电话、微信、接待软件等工具与客户沟通,了解客户需求,精准地指导客户,增强客户体验;2.负责客户订单的查询、修改、退换货处理以及物流的跟进;3.负责网购渠道客户的个性化关怀方案落地;任职要求:1.大专及以上学历;2.自行解...
  • 业务督导(在线客服)

    7-12万 | 杭州市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2018-03-23 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1)负责客服外包现场服务运营管理,提升服务质量;2)负责外包人员绩效管理,提高工作效率,确保热线管理运营目标顺利完成;3)负责项目外包人员管理,做好人员调配,对外包现场突发事件进行处理与跟进;4)负责外包现场服务的信息流通,积极带领外包员工贯彻执行公司的各项规...