岗位职责：1、负责保险和金融行的业务的用户运营工作；2、负责制定用户运营策略，推动ai外呼业务产品功能迭代，提升用户活跃度和留存率；3、负责ai外呼业务用户增长和社区建设的策略制定与执行；4、负责业务用户需求收集、用户画像刻画、用户研究分析；5、负责业务用户增长/活跃/留存/活跃度等核心运营指标的达成；6、负责业务社区环境构建、管理，讨论流程设计，提升社区氛围及转化；7、负责业务用户分层运营，制定不同用户分层运营策略，提升运营效能。岗位要求：1、有5年以上保险和金融行业的运营经验；2、有较强的执行力和沟通能力，具备PPT、Excel等基本数据处理技能；3、思路清晰，逻辑能力强，自我学习能力强，能够快速适应行业变化并运用到工作中；4、具备良好的谈判能力、沟通能力、抗压能力；5、具备保险和金融行业的运营经验。

【我们是谁】百应科技是一家专注于对话式AI技术应用的国家级专精特新“小巨人”企业，通过人工智能及自动化技术为政府机构及头部企业提供智能用户运营平台与解决方案，以数智化连接与沟通形成长期信任、创造价值。基于多模态情感 AI（Multimodal & Emotional AI） 、用户标签画像（CDP+）、全场景连接与触达（AICC+）、策略智能与自动化（OSA ）等系列产品矩阵，百应科技为企业客户提供存量时代的精准营销平台，打造核心客户价值；同时为政务客户打造数字化连接平台，实现高效连接群众，高效解决企业增长及政企服务难题。自成立以来，百应科技连续七年保持增长，复合增长率（CAGR）超 100%。连续四年被认证为杭州准独角兽企业，拥有中美双AI研究院，两百余项AI及大数据领域相关专利和软件著作。未来，我们仍然以技术为先，不遗余力的加大技术投入，构建以AI和大数据技术为核心，在大模型，自然语言处理、机器学习、用户画像、数据分析、实时计算、持续探索和积累前沿技术。以更好的技术实力和服务能力，为更多的企业和政府机构提供更高效、更智能的用户运营服务。【团队介绍】百应科技在AI领域拥有资深技术团队，其核心团队拥有两名阿里云MVP及多名来自阿里、腾讯、华为的高管、人工智能科学家和多位技术骨干，也有来自于海内外顶尖院校的精英伙伴，包括麻省理工学院、卡内基梅隆大学、加州大学伯克利分校、哥伦比亚大学、加州大学洛杉矶分校、密歇根大学、瑞典皇家理工大学， 国内的香港科技大学、香港理工大学、清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学、中国科学技术大学、哈尔滨工业大学、华中科技大学等。