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职场宝典

商务谈判时,委婉拒绝也是一种礼仪体现

2020-07-22

  在商务谈判中,难免会出现讨价还价的情况,当对方提出的观点或要求与自己相反或是相差太远时,我们就应该给予否定和拒绝。恰当的拒绝不但需要睿智的思维,而且也要有礼有节,这不仅让对方感受到你的态度,而且也能使自己不陷入尴尬的状态中。   当你在拒绝别人时,如...[全文]

职场中,在谈判过程中,要学会礼貌地运用身体语言

2020-07-22

  在商务谈判中,沟通是最重要的手段。很多情况下,沟通并不是在口头上完成的。实际上,人们通过眼睛、手势或姿势等,能传达比语言更多的信息。所以,我们在谈判时,研究并留意对手的身体语言所传达出来的有用信息是非常有价值的,而且也会对你获得成功谈判有很大帮助。 ...[全文]

职场中,从内心发出的微笑,是最好的接待语言

2020-07-22

  可以说微笑是世界上通用的语言,它与空气、阳光和水一样重要,当你进入一个陌生的国家,也许你不懂他们的语言,可是你会微笑,你可以用微笑去架起沟通的桥梁。世界上再也没有一种比微笑更有魅力的语言。真诚的微笑透出的是善意、宽容、爱意,更是自信和力量。不管是你的朋友还...[全文]

要学会摘下“有色眼镜”,因为客户都是上帝

2020-07-22

  一些人很势利,当看到打扮入时、衣着考究的人时,就会迫切地走向前去与其套近乎,恨不得立刻让对方成为自己的客户。可是面对那些穿着一般、其貌不扬的人就爱搭不理,感觉这样的人肯定是没有钱买,也不值得自己浪费感情。   其实,不管是什么样的客户都是你的上...[全文]

职场中,在日常的商务谈判中,怎样通过握手礼来呈现个人修养

2020-07-22

  在日常的商务谈判中,握手礼仪应该是非常重要的,谈判双方一般以握手的方式作为谈判前的准备或是谈判后的分别,这也是向对方表示情感的一个举动。看似平常的握手,却有许多讲究,特别是在正式的场合中,彬彬有礼地握手能给人们留下一个良好的印象。或许一场谈判因为你的不正确...[全文]

要学会说“不”,婉拒也是一种礼仪

2020-07-21

  在职场中,我们总会面对主管、同事以及客户的许多要求。在许多情况下,碍于公司规定或工作负荷,对那些不合理的要求必须得拒绝。可是习惯于中庸之道的中国人,却在拒绝别人时很容易产生一些心理障碍。   这不仅是受根深蒂固的传统观念影响,也是受当今社会中某...[全文]

恰当的称呼,可以拉近我们与同事之间的关系

2020-07-21

  当我们迈入职场后,如何称呼成为礼节的第一课。恰当的称呼,可以拉近我们与上司、同事之间的关系,但如果运用不当,就可能带来一些不必要的烦恼。在职场上,尤其是在工作场合中,你对别人的称呼能直接表现出你在心里是否尊重他人。那些没大没小、冒冒失失的职员在职场上是很不...[全文]

在日常工作中,赞美是深交的敲门砖,毕竟人都有虚荣的心理

2020-07-21

  在我们的日常工作中,赞美是深交的敲门砖,毕竟人们都有虚荣的心理,都希望听到别人赞美自己,所以赞美的话说得恰如其分,会让对方非常高兴,当然就会提升对方对你的好感。   某家公司,总经理的职位出现空缺,此时生产部副总经理与业务部副总经理都是合适的人选,最...[全文]

职场中,不要将礼“尚”往来,变成了礼“上”往来

2020-07-21

  礼物是沟通人与人情意的纽带,也是人们之间心意的载体。俗话说:“礼尚往来”,人们也总是通过送礼来建立良好的人际关系,但是送礼也是很有讲究的,什么时候送礼,对什么人送什么礼,礼如何送等都需要以礼仪行事,如果不了解各种送礼礼仪,就起不到好的效果。   送礼...[全文]

职场中,与上司相处,不要“越位”而行

2020-07-21

  人们常说:“人在职场,身不由己”。我们的职业生涯中,在办公室这个小圈子里,最经常打交道的就是同事和上司。与同事相处,我们能一起成长,而上司却能够帮你快速地进入职场,并且决定你的升迁。而如何与上司相处,是有很多窍门的,礼仪便是其中一个。   与上司相处...[全文]

职场中,想要展现个人魅力,要有意识地克服坏习惯

2020-07-20

  一个人的行为举止好似一面镜子,可以反映出这个人的知识水准、道德修养和文化蕴涵。在生活中,无论男女都要在举止上体现出个人风度的不同特色,要谦恭、庄重、温和。   在日常生活中,人的举止时刻都在表露着人的情感、思想以及对外界的反应。虽然它表现着自觉性,可...[全文]

职场暧昧是把双刃剑,伤人又伤己,应该做到以下几点

2020-07-20

  在职场中,男女长时间相处,难免会“日久生情”。于是,就出现了这样的情况:一些异性同事间的关系,比普通同事间的关系近了些,却又比恋人远一点儿,玩起了办公室暧昧。有人是为了找感觉,有人是为了躲避寂寞,也有人是为了利益。但不管是什么样的目的,办公室暧昧,应该是谁...[全文]

职场只会巴结领导的人没啥前途,聪明人用好招,很管用

2020-07-20

  职场上有人认为,善于和领导搞关系,懂得巴结领导,讨好领导的人,才会得到领导的关注,获取领导的“厚爱”,特殊对待和特殊关照。   实际上,这招可能仅仅是没什么真本事的人所使用的招数,真正聪明的人,从来都不用这样的手段,他们用这三招,很管用,来看看。 ...[全文]

职场中,为客户送行时,要掌握哪些礼仪技巧

2020-07-20

  送别通常是指来宾离去之际,出于礼貌而陪着对方一起行走一段路程,或者特意前往来宾启程返还之处与之告别,并看着对方离去的一种仪式。对待客人讲究迎来送往,既要热情有礼地接待客人,也要热情有礼地送客人离开,对于关乎公司未来的客户更应该如此。在离别时,只有热情有礼地...[全文]

如果学会微笑,赢得尊重就这么简单

2020-07-20

  在第一次上班时,许多新的员工都不知道如何与同事打招呼。在遇到同事时,总会一言不发地埋着头走过去。这样就很容易在同事心里留下不讲礼貌的印象。也有一些人认为,自己是新人,如果与对方打招呼,而对方不予以理会,会让自己很尴尬。   其实,作为职...[全文]

职场中,如果不懂称呼礼仪,尴尬随时都会出现

2020-07-20

  我们在日常的工作中,与人交流时免不了要介绍他人,在介绍他人时,也要注意相应的介绍礼仪。如果在这方面犯错误的话,就很容易使自己的职业形象受到影响,而且会使彼此很尴尬。当我们去见客户或朋友,在场的人员不仅仅是自己时,对于那些你比较熟悉,而别人又比较陌生的人该如...[全文]

提出离职,老板不让走且威胁不发工资,怎么办

2020-07-17

  老板不让我离职,又不给我加薪,一开始每天找我谈话,打感情牌,画大饼。后来就威胁我,要是我离职,工资提成都不会发给我。尽管如此,我还是按照公司要求的流程办理了离职交接的手续。实不相瞒,我之所以提出离职,是因为这是一家黑心的公司,公司做的事情我不能接受。 ...[全文]

职场中,由于意见不一致,我顶撞了他几句,领导骂我能不能忍

2020-07-17

  跟领导沟通工作,由于意见不一致,我顶撞了他几句,当时还有很多同事在场,然后领导就骂我没有教养,说我不懂得如何跟领导说话。其实我觉得他才没有教养,一个领导,跟我一个员工计较什么呢?不过,他还是比较认可我的能力的,否则这个项目也不会让我来跟。我现在想离职,但是...[全文]

面试被嫌弃没有工作经验,怎么办

2020-07-17

  我是职场新人。接到面试通知,我告诉公司没有工作经验,而且投递的简历也写明了没有工作经验,但公司HR还是让我去面试。结果去到公司,公司说我没有工作经验,就不考虑我了。   答疑   出现这样的情况,无非以下几种原因。   第一,HR为了...[全文]

讨好或严厉都不行,我该如何管理员工

2020-07-17

  我刚转到一家冷饮店做经理,业务不是很熟练,所以很仰仗以前的老员工。我对他们也很好,刚开始我吃饭时不好意思自己吃,就给他们每人都买了饭,可是他们却不把我放在眼里。早上我很早就来店里打扫卫生,他们来店里后吃早餐都能用半个小时,边吃边看我干活。平常只要他们不过分...[全文]