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  • 服务工程师

    5-7万 | 长沙市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2018-05-28 | 投递后:10天内反馈

    【岗位职责】1、 负责所在区域内产品售后服务工作顺利完成;2、 负责辖区内设备的硬件安装、软件部署实施工作;3、 确保负责区域售后服务收费任务的完成;4、 实施对产品进行巡检及保养,增强客户对公司服务认知度;5、 负责设备签收单/验收单及时返回;6、 负责完成上级交付的...
  • 网络客服

    7-9万 | 南京市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-05-16 | 投递后:10天内反馈

    1.做好客服关系,维护微信群,挖掘潜在客户,维护产生复购,进而转化为代理商; 2.负责客户日常维护,为客服提供宝宝专业咨询及合理建议; 3.解决客户在售前、售后问题及投诉处理; 4.按时完成销售任务。 5.按时完成领导交代的其他任务。 岗位要求: 1、大专及...
  • 客服专员 相同职位

    7-9万 | 南京市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-05-16 | 投递后:10天内反馈

    招客服岗位职责如下 1.在微信端直接销售卖产品给客服,做好客服关系维护产生复购,进而转化为代理商; 2.负责客户日常维护,为客服提供宝宝专业咨询及合理建议; 3.解决客户在售前、售后问题及投诉处理; 4.按时完成销售任务。 5.按时完成领导交代的其他任务。 ...
  • 变速箱售后工程师

    15-18万 | 浙江省 | 本科 | 3-5年

    发布于:2018-04-25 | 投递后:10天内反馈

    职位信息 1、厂内质量问题现场确认和支持: 顾客厂内质量问题现场与IQ SOQ和QE进行确认;运用专业的知识与顾客讨论不同的质量问题,初步分析失效原因,并采取应急措施;将顾客质量问题反馈给GJT PST工程师;返修排查协调,准备工具检具;将该信息输入QIS系统。...
  • 客服专员 相同职位

    4-5万 | 大连市 | 大专 | 无经验

    发布于:2018-04-22 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责: 1、负责到店顾客的接待及问询服务、回答顾客咨询并负责为顾客提供帮助; 2、负责为顾客提供各项增值服务; 3、播音员按照播音流程按时播放迎、送宾音乐及迎送宾辞; 4、总台人员按照迎送宾流程及要求,在店内指定地点进行迎送宾。 5、负责服务台的清洁卫生;...
  • 客服部长

    15-30万 | 徐州市 | 大专 | 5-10年

    发布于:2018-03-29 | 投递后:10天内反馈

    1、本科或以上学历,房地产、营销、广告相关专业背景优先; 2、8年以上房地产企业客服管理经验,有高端住宅项目全盘操作经验者优先; 3、亲和力良好,具备的较高的服务意识、优秀的沟通表达能力,能承受一定压力。
  • 天猫客服主管

    10-18万 | 北京-海淀区 | 本科 | 1-3年

    发布于:2018-03-29 | 投递后:10天内反馈

    1、负责天猫客服团队管理,指导、支持客服人员处理旗舰店售前、售中的各种问题; 2、制定客服管理制度、工作流程与话术规范。建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法; 3、了解主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议; 4、 负责收集和整理...
  • 呼叫中心总监 相同职位

    10-12万 | 常州市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-03-29 | 投递后:10天内反馈

    呼叫中心总监岗位职责: 1、设计并执行客户服务价值体系,研究制定加盟商售后服务政策和服务计划,不断提高客户的满意度和美誉度; 2、优化日常客户服务操作流程,研究客户需求,提高服务水平,提高客服人员的服务意识和能力; 3、负责公司客户的定期回访、客情维护,帮助加盟商...
  • CQE工程师

    10-13万 | 佛山市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2018-03-29 | 投递后:10天内反馈

    CQE工程师岗位职责: 1、理解客户要求和期望,准确传达至公司内部,并推动达成; 2、 处理客户抱怨,主导问题分析,推动责任部门改善,验证改善效果,并回复客户报告(英文); 3、陪同客户或客户代表审厂,并主导问题点的改善; 4、主导内部过程及体系audit,发现...
  • 行业解决方案(售前)

    10-12万 | 沈阳市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2018-03-29 | 投递后:10天内反馈

    职位名称:行业解决方案(售前) 岗位职责: 1.系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。 2.负责系统集成行业解决方案的编写及客户交流和沟通。 3.针对系统集成行业的新技术方向和应用做跟踪和研究,并有针对性的编写行业技术发展及行业应用的案例...
  • 售前技术支持

    10-20万 | 天津市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-03-29 | 投递后:10天内反馈

    售前技术支持职位要求: 1、大专及以上学历,2年以上系统集成经验; 2、熟悉安防行业中网络、监控、弱电架构及系统集成相关知识; 3、能独立设计系统集成、安防系统方案; 4、能独立制作标书,并参与过项目的招投标过程; 5、担任过大型工程项目经理者优先; 6、能...
  • 技术服务经理

    15-30万 | 宁波市 | 本科 | 5-10年

    发布于:2018-03-29 | 投递后:10天内反馈

    技术服务经理岗位职责: 1、负责技术服务团队组建,参与产品策划及重大项目的立项; 2、技术问题的解决和跟进,响应及解决客户的技术要求及疑问; 3、技术指导,解决客户的技术咨询和协助进行产品设计。 技术服务经理任职要求: 1、本科及其以上学历,有五年及以上相...
  • 交付服务主管

    10-15万 | 宁波市 | 中专 | 5-10年

    发布于:2018-03-29 | 投递后:10天内反馈

    交付服务主管岗位职责: 1、负责持续完善柏厨安装服务体系; 2、负责建立并持续优化安装培训体系; 3、并负责全国门店安装服务人员的安装服务标准、作业标准的培训与指导考核,以全面落实公司的服务理念和服务标准; 4、建立安装服务管控体系,培养一支能打硬仗的安装技师队...
  • 售后服务经理 相同职位

    12-15万 | 长沙市 | 本科 | 5-10年

    发布于:2018-03-29 | 投递后:10天内反馈

    普惠环保机械有限公司招聘售后服务经理一名 一经录用,公司将提供各类培训、学习机会,按照公司制度提供具有竞争力的薪酬,提供五险一金,公司包工作餐、住宿。每年提供一次工会旅游、各种员工活动,享受国家法定节假日、带薪休年假、话补、出差补贴、各种节日津贴等,公司提供班车。...
  • 客服经理 相同职位

    10-15万 | 北京-朝阳区 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    客服经理岗位职责: 1.负责协调客户售前、服务中、服务后的客服事宜,并负责突发事件的处理工作; 2.对服务过程中所出现的问题,及时协调、跟踪处理,保证服务质量,形成记录统计并组织相应人员进行分析调优; 3.负责客户投诉档案的建立与管理工作,并定期制作客户投诉报告,...
  • 客服主管 相同职位

    10-15万 | 重庆市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    客服主管岗位职责: 参与建立客服部的质量管理体系,负责统筹推进客户关系管理、品质管理及物业公司项目管理监控 拟订年度客服关系管理策略及实施方案 负责组织处理重大投诉事件以及监督物业公司日常投诉处理的时效性及关闭率,就重大整改事项形成专案报告 负责组织实施对准业主...
  • 呼叫中心总监 相同职位

    10-15万 | 苏州市 | 大专 | 3-5年

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    呼叫中心总监岗位职责: 1、负责呼叫中心,整合公司资源,组建呼叫中心团队; 2、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范; 3、管理呼叫中心部整体业务运营,包含呼入呼出电话, 监督呼叫...
  • 客服总监 相同职位

    20-30万 | 苏州市 | 本科 | 5-10年

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    客服总监岗位职责: 1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为。 2、围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理。 3、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理。 4、负责客户回访制度的建立,并监督实施。 5、负责客服部的团队建...
  • 客服主管 相同职位

    10-11万 | 苏州市 | 大专 | 3-5年

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    客服主管岗位职责: 1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为。 2、围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理。 3、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理。 4、负责客户回访制度的建立,并监督实施。 5、负责客服部的团队建...
  • 客服主管 相同职位

    10-11万 | 苏州市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2018-03-28 | 投递后:10天内反馈

    客服主管岗位职责: 1、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定,规范客户服务行为。 2、围绕客户开发计划,负责客户关系的维护与开发管理。 3、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题及时处理。 4、负责客户回访制度的建立,并监督实施。 5、负责客服部的团队建...