1、作为业务线接口人，深度对接客户需求，进行需求分析、项目跟进与关系维护，确保客户满意度。2、负责驻场团队的全周期管理，包括但不限于员工的日常工作安排、过程指导。3、具备销售思维，积极识别并推动现有客户的二次开发与新业务机会，协助完成商务拓展目标。4、负责团队员工考勤的核算、项目数据的整理，并协助完成与客户的商务对账及结算流程。5、处理项目交付相关事务，保持高频率、高响应的沟通状态，确保信息流畅与问题及时解决。任职要求：1、本科及以上学历，至少2年以上软件服务、IT外包或互联网行业的项目交付、客户成功或团队管理相关经验。2、具备出色的沟通协调能力和客户服务意识，能从容应对多方沟通和频繁的信息处理。3、拥有强烈的自驱力和主动性，工作积极主动，能独立推动事务解决，抗压性好。4、职业形象良好，心态稳定，寻求长期共同发展，能高效处理日常工作。5、具备基本的财务和成本意识，熟悉考勤、结算等流程者优先。【终生学习】：良好的求知心态、长期学习意识和个人提升计划，能够通过专业课程/知识分享等方式，保持知识的不断拓展和持续更新； 【热爱健康】：关注身心健康，有定期运动计划和有长期运动习惯者为佳。【加入德科你会获得】1，薪资=底薪+提成+奖金；2，法定节假日(很正规)3，五险一金：养老保险，基本医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，住房公积金；4，员工关怀：员工生日礼品(多样选择)，节日礼品，日常慰问(关怀员工&员工家人)5，团队建设：下午茶，员工俱乐部，聚餐，素拓，漂流，轰趴，蛋糕DIY...(只有想不到，没有做不到)6，员工培训：包括但不限于--入职培训，技能提升培训，拓展培训，储干班培养；7，优秀员工，优秀团队，各岗位赛马激励奖，项目激励奖，伯乐奖，骨干员工长期激励，特殊现金奖励；8，按个人工作业绩每年多次调薪机会；9，提供内部晋升及脱产培训的机会。总部：深圳南山科技园分子公司：29家（业务遍布全国各地，此岗位为杭州分公司招聘）工作地点：杭州市滨江区长河街道江晖路487号兴耀科技园3号楼904室工作时间：早九晚六，12:00-14:00休息，周末双休，一天7小时

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