岗位职责：1.根据客户需求负责国内、国际机票的查询、预订、报价、出票，销售机票等；2.可协助客户设计路线及转机方案且熟悉不同航空公司的出票方案；3.能够独立完成客户的国内、国际机票的改期、退票等后续服务需求；4.负责处理特殊机票或团队机票的申请，预订等相关操作；5.维护与航空公司及的关系，了解航空市场全方面的信息，及时掌握国际航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格等并及时发布。职位要求：1.专科以上学历，专业不限，持有航空运输销售人员业务合格证书者为佳；2.2年以上相关工作经验，具备良好的国内和国际航空客运知识、熟练操作民航订位系统、熟知各项操作指令；3.熟悉各航空公司退改签规定等、能独立完成国内和国际机票的预订、出票、改签、退票等相关工作、并熟悉国际机票销售政策；4.有良好的沟通能力、较强的服务意识、团队合作精神和协调能力，工作认真、责任心强，能承受一定的工作压力；5.熟练使用OFFICE办公软件、有良好的英语基础。

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