岗位职责：1、负责饿了么外卖平台用户运营策略的制定与执行，包括但不限于用户增长、活跃度提升等；2、通过数据分析，挖掘用户需求和行为特征，优化用户体验，提高用户满意度；3、策划并执行各类用户活动，如促销、优惠、节日活动等，促进用户留存与转化；4、定期进行用户反馈收集与分析，持续改进运营策略和方案；5、与其他部门协作，推动项目进展，确保运营目标达成。岗位要求：1、本科及以上学历；2、具备3-5年用户运营或相关工作经验，有饿了么或其他外卖平台用户运营经验者优先；3、具有较强的数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出解决方案；4、优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能有效推动跨部门协作；5、具备良好的创新思维和执行力，能够独立完成工作并达到预期效果；6、对用户运营有热情，关注市场动态，愿意不断学习新知识和技能。

饿了么创立于2008年，致力于打造“放心点准时达”的到家服务，以技术创新推动本地生活市场的数字化。截至目前，饿了么在线外卖交易平台服务已覆盖全国2000余座城市。 2020年起，饿了么开启从“送外卖”到“送万物”的全面升级，从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台——从生鲜水果、鲜花礼品、日用百货，到3C数码、美妆个护、婴宠用品、运动服饰，已有几十万商家在饿了么线上经营，消费者可随时随地通过饿了么即时购买送达。 过去一段时间以来，饿了么围绕“放心点、准时达”的平台发展战略，通过城市服务和商业设计的创新，不断提升消费者的城市服务保障和即时电商消费体验，以数字化驱动加速商家和行业的复苏和提振。 通过科技升级和服务升级，饿了么正向消费者提供24小时全天候的优质即时电商体验，让每个用户的生活更简单、更开心。通过平台服务和技术的提升，饿了么希望让商家和生态合作伙伴的生意更简单、发展更有前景，让服务优质、商品优质的商家得到更好的发展环境，获得更多的生意支持。 “生态协作”与“可持续发展”，是饿了么在平台商业设计中的重要考量原则。饿了么将持续以数实融合做好本地消费创新，不断提升产品技术能力，赋能生态合作伙伴，并通过数字技术融合商户资源、提高商品流通效率，更好地赋能生态合作伙伴，满足消费者即时需求。