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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 武汉市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；2、客户受理和客户开通；3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；5、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优...
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企
岗位职责：1、接听客户来电，解答客户对本公司产品的疑问，与客户进行有效沟通，了解客户需求，为客户提供专业、快速、优质的服务。2、为顾客建立、更新服务档案，定期提供电话回访、用药指导、健康指导，与顾客保持良好沟通，为顾客提供真诚的服务。3、有医药学基础者优先。职位要求：1...
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企
1、 受理客户咨询，对于客户提出的问题，能够进行比较恰当的回答；2、 收集客户及相关信息资料，建立并逐步完善客户信息库；3、 维护客户关系，对客户回访服务跟进，促成交易；4、 受理客户投诉、建议及意见等，做好记录，并反馈给相关人员；5、 对客户的需求进行了解和收集；6、...
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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-30 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责客户热线咨询、信息查询及问题解答工作；2、协助客户进行信息登记和更新；3、正确详细记录客户问题、选择正确分类和状态以及解决方案；4、遇到疑难或不能解答的问题需及时寻求主管帮助并在规定时间内答复客户；5、按时参加例会、并向上级汇报工作中的问题；6、对本部...
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企
职位描述：1. 接受客户订单，并制作销售订单；2. 负责整理客户资料，制作销售协议、授权、合同的存档管理；3. 负责与财务对接，做好销售部门的后台支持工作；4. 负责监督各条产品线的运行情况，并定期与经销商沟通业务进展；5. 统计各项数据，按月对产品线存在的问题和运营情...
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企
咨询客服专员
7-10万 | 北京-朝阳区 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、接听客户来电，解答客户对本公司产品的疑问，与客户进行有效沟通，了解客户需求，为客户提供专业、快速、优质的服务。2、为顾客建立、更新服务档案，定期提供电话回访、用药指导、健康指导，与顾客保持良好沟通，为顾客提供真诚的服务。3、有医药学基础者优先。职位要求： ...
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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 广州市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
一、岗位职责1、通过多渠道的服务方式，针对产品的使用、售前、售后等常见问题对客户进行答疑，并建立和完善客户档案。2、指导和培训客户使用产品，有效维护客户关系。3、妥善处理客户投诉，跟踪及分析客户满意度，全方位优化客户服务质量。4、关注产品运行状态，收集、统计客户反馈情况...
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企
客服专员
相同职位
6-7万 | 深圳市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、 负责接听客户服务热线，接收客户反馈的问题；2、 负责跟进客户问题处理的全过程，包括公司内部对接以及客户回应等工作；3、 负责根据内部流程，将客户信息反馈给各部门，并跟进处理过程；4、 根据客户服务的要求，针对客户问题进行相应和回复客户；5、 负责对售后服...
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企
物流客服专员
5-10万 | 广州市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
1、客户正常订单调度安排，提货处理；2、报表订单的整理；3、了解日常货物发送、配载、装卸等运营质量的跟踪确认；4、每日库存的核实及库存异常处理跟踪；5、及时更新在运货物情况，并通知客人；职位要求：1、中专以上学历；应届生也可；2、工作认真负责，能接受加班安排；分享微信邮...
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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 深圳市 | 本科 | 1年以下
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1.协助部门经理销售合同、客服合同、仪器运维合同的签订与执行；2.售前、售后技术支持管理，故障跟进反馈；3.报销、物料、仪器档案等文档管理；4.400电话的接听与反馈；5.部门其他日常事务处理。任职要求：1.具备较强的工作责任心，良好的语言表达能力与沟通协调能...
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企
客服专员
相同职位
5-7万 | 北京市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
任职要求：1.大专以上学历，专业不限，熟悉电脑操作，有客服相关工作经验。有培训行业背景者优先，有呼叫中心系统使用经验者优先，有电话营销或外呼经验者优先。2.年龄不限，性别不限，户口不限。3.普通话标准，掌握基本电话礼仪。4.具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强...
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企
客服专员
相同职位
4-5万 | 杭州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职位描述：1、负责日常售中订单处理、跟踪和反馈；2、负责日常售后服务，包含包裹拆分、订单处理、制作及维修件分发、纠纷处理和退换货；3、负责客户关系的维护；4、负责客服热线的接听、网上客户问题回复；5、负责协调前后台部门订单及发货相关事宜，确保每月销量的达成；6、负责完成...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 上海市 | 大专 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职位描述：1、负责日常各类订单处理、跟踪和反馈；2、负责日常售后服务，包含包裹拆分、制作及维修件分发、纠纷处理、退换货及上门客户的接待；3、负责销售支持，协助销售尽量满足客户要求，达成指标；4、负责客服热线的接听、客户回电、官方QQ的问题回复；5、负责协调前后台部门订单...
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企
工作内容：1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答；2、处理客户的订单，引导客户购物，完成销售的任务；3、提供客户售后服务的支持，如订单查询、投诉理赔等。技能要求：1、高中及以上学历，至少有淘宝购物经验，有客服经验更佳；2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强...
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企
客服专员（订单岗）
5-6万 | 北京市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、接收订单，打印单据（销售单、借备货单、赠品单等）； 2、完善更新客户信息表，管理客户档案； 3、包装发货，登记发货情况表； 4、对客户反馈的意见进行及时传递、处理。 ...
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企
客服专员
相同职位
面议 | 北京市 | 初中 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、客户数据库的建设和管理：根据公司产品特点，设计并不断完善公司数据库模板；与销售市场部门紧密沟通，定期更新公司客户数据库信息；管理公司客户数据库，对客户信息进行分级管理，定期整理并挖掘客户需求名单，与销售部门配合进行跟踪； 制定查阅客户数据库的权限，做好客户...
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企
客服专员（库管岗）
5-6万 | 北京市 | 中技 | 1年以下
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1、负责货品的接收、发放、日常库房货物的管理维护工作。 2、库房整洁有序，进行库位的合理安排与调整。做好定置标识管理工作。 3、 进行库房月度盘点及不定期的盘点工作，给财务提供准确的月度盘点报表 4、公司要求的各种表格的填报工作。任职要求：1、工作认真仔细、做...
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企
电商网站客服专员
7-10万 | 上海市 | 初中 | 1-3年
发布于：2023-11-27 | 投递后：10天内反馈
工作职责：1、接受客户咨询，及时以邮件、电话方式回复用户，按照平台规则及流程给与客户解答反馈；2、使用平台聊天软件，与卖家进行沟通，及时解答卖家提出的咨询问题；3、主动发现客户反馈的平台故障，并整理后反馈给研发部门及时修复，确保客户反映的问题得到及时解决并回复客户；4、...
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企
商务/客服专员
7-10万 | 江苏省 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-27 | 投递后：10天内反馈
职责描述：1.收集、整理和归档客户资料信息；2.为客户提供市场、质量管理、备案等所需产品、资质、彩页等相关文件资料；3.沟通和接收销售订单，ERP系统录入及发货跟进，确保出货准确及时送达；4.与财务部进行对账，确认货款到款，发票开具及邮寄；5.Sales Out数据的收...
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企
1、 日常客情维护；2、负责售后电话及网络客服；3、受理售后报修、咨询、客诉；4、售后配件、合同等销售工作；5、故障机、修复机、借用机的管理及寄发工作；6、北区CRM信息录入及统计等工作；7、植入者上门服务的接待；8、完成售后经理下发的各项任务。任职资格：1、学历背景：...
