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企
客服专员
相同职位
5-6万 | 广州市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1.负责电话接听,客户关系处理2.客户资料收集及档案整理3.协助完成公司日常事务工作;任职要求:1.有物流客服、销售助理工作经验者优先2.大专以上学历,熟悉电脑办公软件
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企
"职责描述:1.按照客户服务工作规范及时接听客服电话,并对用户的来电进行解答和处理记录,跟进处理过程; 2.严格按照规定的时间和拨测要求对公司相关产品进行日常实机监测和填写; 3.监测灵云能力服务运营状态,及时协调研发处理突发事件;4.完成智能产品上线部署工作,对智能产...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 济南市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
岗位职责: 1、客户信息库的资料录入、初级审核。2、网签合同的初审。3、销售审批流程的初审,签批及进度跟进。4、负责公司自有产权范围产权证的办理,负责办理商品房产权登记备案证。5、保障商品房联机备案系统运行及使用稳定,确保正常签约。6、认购、网签合同及各类补充协议的盖章...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 郑州市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1、配合客服主管接听来电,记录来电信息;2、客户资料收集、整理、汇总分析;3、为客户提供热情耐心的咨询服务,跟踪处理结果的落实,直到客户满意为止;4、对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪。 任职要求:1、大专以上学历;2、良好的沟通协调能力;3、敏锐的市场观察...
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企
客服专员
相同职位
4-10万 | 广州市 | 初中 | 1年以下
发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈
职责描述:1、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推荐公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;3、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件...
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企
电话客服专员
5-6万 | 济南市 | 大专 | 1年以下
发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1.根据公司问卷内容完成公司服务满意度调研2.根据公司计划,定期回访公司老客户3.完成问卷的信息录入及汇总4.通过信息提炼数据,反馈上级领导任职要求:1.良好的电话沟通技巧 ;2.普通话标准,语言组织能力强。具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识3.有品牌...
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企
岗位职责:1、有销售或客服经验优先考虑2、大专以上学历3、有一定的抗压能力,期望高薪者优先任职资格:1、 优秀的沟通能力和处理问题能力; 2、 熟悉电脑操作,熟悉常用办公软件; 3、 工作细心、积极,富有工作热情和团队合作意识。上班时间:9点—6点;周六、日休息和按国家...
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猎
软件客服专员
4-7万 | 深圳市 | 初中 | 1年以下
发布于:2019-01-04 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1、协助完成客户咨询、技术支持、系统操作文档的课程。2、在线解决客户问题,记录客户的建议及意见,需求的收集、提交,并跟进需求完成情况。3、协助完成各服务器的测试工作,完成上级安排的工作任务。4、维护公司与客户企业的关系。任职要求:1、 大专以上学历,专业不限,...
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猎
客服专员
相同职位
5-10万 | 深圳市 | 大专 | 1年以下
发布于:2018-11-07 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1、定期对客户进行电话回访并做好相关记录,进行有效跟踪,对客户的投诉和建议,做出积极响应,对客户关系进行培养和维护,建立客户档案;2、负责P2P网站平台在线QQ和400热线回复工作,并做好记录;3、与公司相关部门紧密配合,协调沟通,反馈客户信息以及相关动态,提...
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猎
(一)职位描述1、负责公司400热线后台客服数据分析,撰写分析报告;2、撰写相关客服软文;3、完成领导布置的其他工作。(二)岗位要求:1、具备较强的数据分析能力、文笔能力及沟通能力;2、具有相关工作经验者优先考虑。
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猎
客服专员
相同职位
4-6万 | 深圳市 | 初中 | 1年以下
发布于:2018-11-07 | 投递后:10天内反馈
岗位描述:1.以积极主动的态度和良好的心态与客户沟通2.解决客户对公司产品的疑问,做好产品介绍和咨询解答工作岗位职责:(1)及时处理客户提出的各种问题,具备良好的职业道德和工作技巧,及时反馈客户反映的各类问题。(2)负责受理顾客的咨询,建议及投诉等一系列工作,筛选问题并...
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猎
岗位职责 1、负责接听客户来电,接受客户对产品的咨询,处理客户对产品的投诉。 2、维护、管理客户档案,负责客户订单。 3、积极配合公司各类客户的联系工作,并进行销售订单处理、生产进度跟踪、电话回访; 4、物流发货及货到情况跟踪确认; 5、与各部门密切沟通,参与营销活动,...
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猎
岗位职责: 1. 组织实施客户投诉及客服管理各项制度、流程、标准; 2. 协调及处理重大客户投诉,负责外部媒体等关系的维护; 3. 负责组织客户满意度调查工作,提升客户满意度; 4. 检查、督促项目公司客服人员对客户投诉的处理、跟踪和反馈工作。5. 日常4008电话接听...
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猎
(一)职位描述1、负责公司400热线后台客服数据分析,撰写分析报告;2、撰写相关客服软文;3、完成领导布置的其他工作。(二)岗位要求:1、具备较强的数据分析能力、文笔能力及沟通能力;2、具有相关工作经验者优先考虑。
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客服专员
相同职位
4-6万 | 深圳市 | 中专 | 1年以下
发布于:2018-11-06 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1.接听客户来电,对用户相关问题咨询进行解答2.处理客户关于产品投诉及售后服务方面的问题3.及时与客户沟通,做好业务处理及投诉处理,提高客户满意度4.处理订单相关跟踪处理 任职要求:1.中专以上学历,外貌端正,口齿清晰,普通话标准;2.富有责任心和耐心,有亲和...
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猎
客服专员
相同职位
5-7万 | 深圳市 | 初中 | 1年以下
发布于:2018-11-06 | 投递后:10天内反馈
我部门主要负责珠宝加盟及商场推广工作,针对的群体是珠宝行业的客户,主要跟国内一,二.三线的珠宝品牌合作。职位描述:1.具有一年以上的销售或客服经验.本工作主要负责加盟拓展及新老客户的维护。2.负责接听回访客户的来电咨询,无需自己找客户,回访后将客户资料录入资料库中备注。...
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猎
客服专员
相同职位
5-8万 | 上海市 | 大专 | 1-3年
发布于:2018-11-06 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1. 负责房屋销售合同签约、备案、按揭及产权证等业务管理;2. 组织统计销售、回款数据,编制销售报表;3. 项目回款监控,连同财务部对按揭合同的回款进行监控及汇报,制定回款统计表;4. 推广费效控制,测算投产比,每月监控项目投入产出数据5. 组织各项目...
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猎
岗位职责:1、通过邮件等渠道为全球终端用户提供售前、售中、售后专业的客户服务和技术支持;2、及时妥善处理用户投诉,退款等,确保用户满意,辅助提升品牌形象;3、反馈邮件提及的产品问题以及特殊需求,维护账号状态良好;4、上司安排的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,英语六...
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猎
客服专员
相同职位
4-7万 | 深圳市 | 大专 | 1年以下
发布于:2018-11-06 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1、负责处理400热线,咨询、售后回访工作。2、在线答疑客户咨询:产品性能的咨询、意向合作客户咨询工作、线上或线下正在开展的销售活动的咨询、客户投诉信息的汇总,客户相关的如改进、效果验证、保持等的推动。3、客诉信息的汇总和反馈:每月汇总客诉信息,制作客诉月登记...
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猎
客服专员
相同职位
5-7万 | 上海市 | 初中 | 1年以下
发布于:2018-11-06 | 投递后:10天内反馈
岗位职责:1.负责电话咨询、信息查询及疑难问题的解答;2.接听客户投诉电话,记录投诉要点,及时派单到相关分公司客服专员;3.接听客户报修电话,详细记录报修信息,及时派单到相关分公司客服专员;4.根据分公司客服专员反馈,做好投诉/报修回访;5.做好数据、问题汇总,每天定时...