职位描述
职责描述:1.通过网络、电话客服系统解决客户关于账户、操作、交易等方面的问题。2.非销售岗位,网络客服,在官网后台处理问题。任职要求:1.大专及以上学历;2.熟练使用常见办公软件;3.工作主动负责,认真仔细,为人正直,诚信,善于沟通。4.有工作经验者优先考虑。特别加分:对电竞和游戏热爱,对DotA2,CSGO、 LOL熟悉尤佳候选人的加分项:不含销售的客服工作、倒班工作制、办公室坐班、企业内部客服职位、全职、电商客服、售前客服、售后客服、投诉客服
企业介绍
浙江星巢网络科技有限公司运营的C5GAME平台致力于STEAM平台游戏研究开发及应用,是国内的游戏饰品交易平台,累计交易量达50亿,注册玩家达600万。 C5GAME平台并不满足于成为游戏饰品交易细分领域的龙头,而是瞄准了更为广阔的游戏电竞市场。游戏与电竞行业已经成为一个横跨文化、体育、科技领域的爆发性行业,全球产值超过500亿美元。我国2015年电子竞技用户在1.2亿人左右,2018年整体用户规模将达到2.8亿人。这是一个真正处在风口上的行业。而C5GAME平台占据了有利用户流量入口。 公司正在启动高速发展战略,致力于游戏数据分析、游戏与电竞周边开发、电竞赛事推广等领域,为游戏电竞玩家提供更深入的体验与服务,为游戏开发者提供更有效的玩家互动渠道。公司愿景成为国内游戏与电竞服务平台,并积极进军海外市场,为全球玩家提供更多乐趣。 公司目前100人左右,团队是一个年轻而充满冒险精神的团队,我们齐心协力在创业路上不断“打怪”,从无名小卒练成了一派掌门,而未来如何,邀请你来一起创造。我们在此发出“英雄帖”,召唤各路英雄加入。你将有机会在一个快速发展的行业平台中,一展身手。快速晋升、股票期权、团队福利都在等着你!未来等你来开创! PS: 在这里,你可以把公司老大在游戏里虐一千遍 在这里,你可以和全世界的玩家交流 在这里,除了轻松happy的工作氛围外 我们还有各种人性化的福利待遇: -丰厚的奖金激励 -人体工程学座椅 -零食饮料水果茶歇 -社保五险、住房公积金、年终奖、绩效奖金、法定假日、假日礼物、带薪年假 -每月1次部门团建、每年至少2次公司团建,outing 漂流、CS欢乐,轰趴,露营,旅游等等超酷的团建项目 -意想不到的节假日惊喜,生日礼物 ……