1.负责系统平台业务支撑，解决客户与用户在使用中遇到的问题，与用户保持良好的运维关系；
2.负责产品测试或者开发，为产品发展提建议；
3.负责对用户意见和投诉的接待、协调沟通和处理，解答客户的技术问题；
4.维护日常故障管理、问题解决、配置管理。
技术支持专员任职条件
1.计算机及相关专业，有售前支持工作经验，有计算机硬件及网络维护工作经验；
2.能迅速掌握公司产品及客服工作要求；
3.熟悉C#及Oracle数据库语言；
4.熟悉计算机硬件知识，具有一定的计算机编程经验；
5.学习和动手能力强，工作认真负责，有良好的沟通协调能力及团队合作能力。

迈瑞创始于1991年，是全球领先的医疗设备与解决方案供应商。

迈瑞总部设在中国深圳，在北美、欧洲、亚洲、非洲、拉美等地区的33个国家设有42家子公司，在中国设有32家分公司，雇员近10000名，形成了庞大的全球研发、营销和服务网络。

迈瑞融合创新，紧贴临床需求，帮助世界各地人们改善医疗条件、降低医疗成本。

目前，迈瑞的产品与解决方案已应用于全球190多个国家，中国近11万家医疗机构和95%以上的三甲医院。