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客服专员

刷新时间:2023-11-29

天津市创之鸿装饰工程有限公司

1-2万

南开区 | 大专 | 1-3年

基本信息
工作地点:南开区 所属部门:网络部
职位类别:内勤/后勤 招聘人数:1 人
职位描述

客服专员
1、工作职责

1)负责与客户进行电话或者微信沟通,协助部门经理做好客户跟进工作;
2)主动沟通和打客户回访,记录总结、完善及升级服务,将工作流程化,正规化;
3)负责新客户的开发和回访工作;
4)负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作;
5)能够充分利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合。

2、任职要求:
1)全日制大学专科以上学历;
2)流利标准的普通话;口齿清楚、嗓音柔和、思维敏捷、善于沟通;
3)熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识;
4)具有出色的沟通、协调能力,具备亲和力,能够独立开展工作;
5)爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任心;
6)熟练的办公软件使用水平,输入速度快;
7)具有相关工作经验者或语言证书者优先考虑。

天津装修公司 创之鸿装饰
http://www.czhztjz.com
http://www.czhlife.com

岗位要求:
学历要求:大专 工作经验:1-3年
年龄要求:不限 性别要求:不限
企业信息
公司性质:民营 公司规模:100-499人
所属行业:家居/室内设计/装潢
企业介绍

创之鸿前身为创鸿设计事务所,成立于2009年,专业从事普通住宅、公寓、别墅、跃层(loft)等室内空间的设计施工工作,实力雄厚,口碑上佳。经过5年的励精图治,于2014年扩大规模并正式更名为天津市创之鸿装饰工程有限公司(以下简称创之鸿装饰)。

创之鸿装饰致力于成为在中国拥有较大影响力的健康家居装修品牌,多年来为几千家业主提供了服务,积累了丰富的设计与施工经验。

新房装修,二手房装修,大包装修,半包装修,天津装修公司-创之鸿装饰
http://www.czhztjz.com/

企业信息

天津市创之鸿装饰工程有限公司

家居/室内设计/装潢

100-499人

民营

天津市南开区黄河道38号北京商会大厦B座19层

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