岗位职责：1.客户与市场管理1.1负责服务业务范围内新客户的开发与老客户的维护，维护良好的客户关系，有效实现增值服务和数字化产品的推广。1.2根据现场技术服务情况，搜索和争取客户需求信息，支持公司潜在客户或订单的落定。1.3制定服务业务类产品销售计划和执行方案。定期组织收集、整理、分析市场技术服务业务信息，评估公司该版块儿销售策略执行效果，及时向领导提出符合市场运作的建议和具体方案。2.服务支持与管理2.1负责协调指导技术人员与客户进行技术谈判，协商核定技术方案。2.2负责协调客户售前、售中、售后技术服务，做好客户整体服务工作。2.3 组织服务验收，推进款项回收，保障资金周转。任职要求：1．专科及以上学历，电气工程、自动化、机电一 体化等相关专业；2．了解低压变频器产品原理，具备一定的电气控制和 自动化设备知识；3．良好的沟通和表达能力，具备一定的客户服务 意识；4．能适应长短期出差，具备较强的现场问题解决能力；5．熟练使用办公软件，能编写技术文档；6．有ABB变频安装、调试或变频器维修能力相关工作经验者优先；7、1-3年以上变频器现场服务调试经验。

清华紫光依托清华大学的科技与人才优势，创办十多年来，在促进我国工业和高技术产业结构调整，加速清华大学科技成果的商品化、产业化等方面做出了较大贡献。软件产业是清华紫光的支柱产业之一，作为这一产业的主要承担者,紫光软件以其领先的技术和丰富的工程经验,以及优质的服务赢得了广大用户的信赖. 紫光工控作为紫光软件的独立事业部,是其信息产业的重要组成部分,它立足清华大学在自动化领域的雄厚技术储备和人才资源,在智能交通信息化、工业自动化领域拥有自己完整、全面的解决方案和丰富工程项目实施经验。 在产品合作领域，多年来，“紫光工控”与世界知名电气厂商建立了深厚的战略联盟关系，成为ABB等国际公司的战略合作伙伴，并将其产品成功用于电气自动化工程中，深得客户的认可和好评。为了为相关客户提供更为快捷、优质的产品服务，公司于2012年成立北京紫荆捷控科技有限公司，主要负责产品业务和渠道管理。紫光软件自动化控制工程事业部主要负责信息技术及系统集成业务。 面对激烈的市场竞争，公司正以其自身的优势，整合外部资源，优化内部管理，不断开拓创新，朝着业务专业化，经营多样化，管理全面化的方向大步前进，建立一支以“行胜于言、诚信为人”为准则，以“追求卓越”为导向的高绩效学习型团队，共创“紫光工控”灿烂的明天！