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  • 售后支持专员

    4-6万 | 上海市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1.通过电话为微软大陆区个人用户提供售后产品的支持服务。2.符合项目安全要求。3.通过良好沟通达到客户满意度。任职要求:1.大专及以上学历2.普通话流利,可以无障碍地跟客户直接沟通、交流3.较好的心理素质及抗压能力4.很好的学习能力
  • Customer Serv...

    24-30万 | 广州市 | 大专 | 5-10年

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:•To develop and maintain an up-to-date account service plan which includes but not limited to Account Service Strategy, Network Im...
  • 客服/组别主管(Team ...

    6-7万 | 广州市 | 初中 | 1-3年

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    Task Abstract:To supervise a team of customer service whose role it is provide hotel & aviation related products service to domestic cu...
  • 客服总监 相同职位

    12-18万 | 西安市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    1、负责客户服务标准、培训体系和流程的制定,规范客户服务行为,全面提升客户服务质量;2、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平;3、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量;4、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作,为公司提供有力的决策参考及建议;5、不断...
  • 客服文员

    5-7万 | 深圳市 | 中技 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、接听客户的咨询电话,给予客户专业的解说、指导与建议;2、通过电话进行客户回访,完成工作;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 5、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格:1、中...
  • 运营专员 相同职位

    7-8万 | 北京-海淀区 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、负责肿瘤患者沟通,整理患者检查资料并上传公司2、负责整理客户发来的报告资料,整理后发给患者及相关人员;3、负责团对对内对外的沟通、协调工作;4、负责每月咨询数据的统计、分析,为媒体投放提供有效数据保障;5、分析总结咨询中的具体问题,并做好专业知识、业务知识...
  • 录音质检组长

    10-16万 | 深圳市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1)、负责管理录音质检团队,制定及执行质检监控规范流程;2)、负责质检工具的开发和优化,提升质检数量和质量,同时要对质检后的改进方案的落地进行监督管理,联动管理团队完成提升;3)、负责销售录音分析工作,抽样监听呼入呼出录音,挖掘录音中存在的共性问题,拟定解决方...
  • 接听客服

    5-7万 | 深圳市 | 本科 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职位职责:1)、接听客户电话(咨询类、投诉类、合作意向类),以最短时间核实客户信息,并基于相对应的解决渠道;2)、筛选出符合条件的客户,将有效的客户信息提供给到业务部门进行客户开发;3)、按时完成部门交付的与热线接听相关的工作。岗位要求:1)、本科学历,有热情,积极上进...
  • 英文在线客服

    5-7万 | 上海-闵行区 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:通过在线全英文聊天的方式为微软北美地区的开发人员、IT技术人员等提供产品方面的技术支持与服务。任职要求:1、大专及以上学历2、 英语读写流利,CET6级或以上3、有基本IT知识,有一定解决电脑系统或软件故障的能力。熟悉微软产品者优先。4、 快速的搜索能力5、 ...
  • 客服主管 相同职位

    7-10万 | 苏州市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位要求:1、大专以上学历,机电一体化等相关专业优先考虑;2、普通话标准,咬字清晰,语言组织、表达准确流畅,沟通能力强;3、具有较强的学习能力和吃苦精神,工作认真负责,有强烈的责任心和团队精神;4、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。5、有家电冰箱空调类经验的客服人员...
  • 创新理赔部-人伤岗/意健险...

    6-11万 | 扬州市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、审批权限内的车险人伤、人意险赔案,初步审核超权限的案件并报上级审批;2、指导机构处理重大案件;3、提取车险人伤、人意险各项理赔数据,监控各机构车险人伤、意健险赔付率和险种业务品质情况;4、组织清理车险人伤、意健险未决案件;5、梳理系统内已报案件,汇总审核及...
  • 再保险管理岗

    12-25万 | 上海-浦东新区 | 本科 | 5-10年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    总公司职位,工作地可选择上海或西安。岗位所需经验:1、熟悉再保险各项法规、制度2、熟悉再保险原理与基本运作知识3、熟悉再保险相关业务流程、操作和管理4、熟悉再保信息系统的维护与管理5、熟悉再保险业务相关数据统计工作、具有较强的数据分析能力6、具有良好的再保渠道维护和拓展...
  • 售后服务经理 相同职位

    面议 | 上海市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1.负责售后团队日常工作管理:绩效考核、招聘、出差安排协调等; 2.制定售后人员培训计划及实施:公司产品相关知识、与客户沟通技巧、 3.负责对销售、市场商务技术支持类工作协调; 4.负责参与制定公司售后政策规划:大区划分、维修、区域配件管理等; 5.建立并维护...
  • 售后服务经理 相同职位

    7-10万 | 苏州市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    我司作为隶属国务院的副部级央企,随着金融保险行业的体制深入改革,拟将员工的所属性质划入到正式编制内,即类似于采用银行正式员工编制。对此次招聘作以下申明:1、应聘者须拥有专科以上学历,1980年前出生的有长期工作经验,可适当放宽学历;2、对于应聘者未婚未育须由公司上级领导...
  • 综拓专员

    5-7万 | 苏州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1.熟悉销售流程,可独立完成各项销售工作;2.客户维系、市场分类等相关业务事宜;3.方案计划制定,协同完成团队目标等;4.有较强的事业心、责任感,良好的沟通能力和良好的学习能力;任职要求:1、你的年龄是在22-45岁之间,有工作经验者佳2、确定你是一个敢于亮剑...
  • 华东区ADM经理

    24-36万 | 上海-浦东新区 | 本科 | 3-5年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、作为项目经理,能独立组织华东大型项目的实施,交付,验收,并顺利转交给后台运维团队2、协助区域服务交付总监组织、协调与华东区销售、售前、财务与数据中心等各部门的工作衔接3、协助区域服务交付总监,快速落实公司重点客户服务策略4、作为服务经理,按要求递交主要交付...
  • 用户支持专员

    7-10万 | 北京市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    我们希望你承担这样的角色:1. 用户顾问与支持:通过各种途径(线上线下电话)直接进行用户支持,帮助用户成功2. 用户洞察与调研:为产品、运营、市场、研发有效传递用户信息,支持产品根本改善3. 其他用户支持的方式,包括文档撰写等我们期待你:1. 本科生或研究生学历...
  • 创新理赔部-车险核赔岗

    10-14万 | 上海-浦东新区 | 本科 | 3-5年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责1、根据相关条款、规则,在规定时效内审核案件并完成核赔任务;2、对重大、疑难、高风险案件及时上报会审;3、根据作业实际情况提出相关业务系统优化建议;4、对两核标准及车物条线岗位作业标准提出合理化建议;5、完成公司要求的各种理赔相关工作的上报;6、完成上级领导安排...
  • 招标专员

    7-10万 | 北京市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、招投标档案管理;2、招投标信息管理;3、产品报价、解密开标及产品确认、配送商选择;4、中标及未中标数据总结分析;5、领导交办的其他工作。任职要求:1、在医药行业或医疗器械行业有1年及以上招投标工作经验;2、受过医药行业或医疗器械行业招投标培训;3、熟悉国家...
  • 客服主管 相同职位

    5-7万 | 广州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    每天与客户保护联系,一方面可以用电话或微信方式,一方面以送货名义直接与客户会面沟通,了解客户的在用我司产品的使用情况,以及客户对其它产品的了解。性格开朗热情,积极主动,有良好的沟通能力,普通话流利,有大专学历,年龄38岁以下。