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  • 客户服务管理部总监/副总监

    24-36万 | 东莞市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、建立健全客户服务管理体系,完善规范客户服务管理制度,推动落实并予以监督,推动公司品牌形象建设;2、参与集团公司各项目的规划、设计、营销的相关审核并提出合理化建议;3、督导物业板块制定客户满意度提升活动方案,推动和监督进行改进提升;并进行效果评估。4、组织建...
  • 客服服务专员助理

    5-7万 | 苏州市 | 中技 | 1-3年

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    我司作为隶属国务院的副部级央企,随着金融保险行业的体制深入改革,拟将员工的所属性质划入到正式编制内,即类似于采用银行正式员工编制。一、每天8小时工作制,周六周日双休二、享受国家节法定假日(元旦、中秋、五一、十一、等)三、根据规定缴纳保险四、广阔的职业能力提升平台和巨大的...
  • 客服助理

    5-7万 | 东莞市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-30 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、负责客户投诉的接待、受理及处理结果的跟踪和回访工作;记录客户投诉信息,并管理客户投诉档案;2、负责客户投诉统计分析,制定月报向公司汇报;3、注意防范客户危机事件的发生,参与客户危机事件的处理,并承担授权范围内顾客投诉处理工作。4、指导各城市公司《商品房交付...
  • 售后客服

    6-7万 | 苏州市 | 中技 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责1、负责客户咨询,记录客户咨询;2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。任职资格1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;2、...
  • 客服经理 相同职位

    面议 | 东莞市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位要求: 1、营销、物业管理、经济管理类相关专业本科及以上学历。 2、五年以上房地产企业客户服务工作经验。 3、熟悉房地产客服工作流程及相关的知识、政策法规;了解客服信息系统的相关知识、熟练运用常用办公软件。 4、良好的沟通协调能力、组织协调能力、表达能力强,较强的危...
  • 出纳专员

    面议 | 重庆-沙坪坝区 | 大专 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    ●负责房款及代收费的收取工作,与财务部定期核对,做到日清月结,并建立每日收款台账并做好票据移交财务的交接工作; ●负责合同、产权证、票据整理和客户领取工作;●负责所有代收费支付的审核及客户退换房产生的退款工作;●负责代收费票据的整理及客户的换票工作; ●负责持续入伙期接...
  • 保险代理人客户经理

    10-12万 | 苏州市 | 中技 | 1年以下

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    1.负责根据客户要求,给客户提供专业的保险咨询和服务;2.负责推荐保险种类及相关理财知识,并制定保险方案;3.负责参保客户的后续服务工作。备注:本职位表现优秀者可三月一晋升
  • 门店体验咨询师

    7-10万 | 南京市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2023-11-29 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责1、负责客户的接待、业务咨询、资料登记、归档工作;2、会员及潜在客户的回访工作;3、严格按公司运营要求完成深度试驾体验工作的整个流程;4、对已试驾车辆情况跟踪,及时与客户沟通,保证车辆规范使用;5、对门店所有的办公设备及安全设施定时维护,保证使用正常;6、完成店...
  • 营销客服经理

    面议 | 重庆市 | 初中 | 3-5年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    工作职责: 1. 进行网上合同签约,审核、审批及合同备案,并存档管理; 2. 负责与房地局等政府主管部门基础联系; 3. 负责销售回款的任务计划、数据统计、数据分析并及时将结果传递给相关部门; 4. 负责销售周报、月报、年报的数据统计; 5. 负责随时收集有关房地产销售...
  • 客服专员/主管

    10-12万 | 天津市 | 大专 | 1-3年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1.协助组织客户活动,组织房屋交付、实施交付活动,确保项目交付顺利进行;2.协助负责项目投诉处理,制定投诉处理原则,及时跟进,避免投诉升级;任职要求:1. 22-35岁,专科及以上学历;2. 具有房地产行业客服工作经验者优先;3. 有亲和力、具有较强客户意识、...
  • 客户服务专员/助理

    5-7万 | 苏州市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    售后服务专员我司作为隶属国务院的副部级央企,随着金融保险行业的体制深入改革,拟将员工的所属性质划入到正式编制内,即类似于采用银行正式员工编制。一、每天8小时工作制,周六周日双休二、享受国家节法定假日(元旦、中秋、五一、十一、等)三、根据规定缴纳保险四、广阔的职业能力提升...
  • 营销经理 相同职位

    16-30万 | 重庆市 | 初中 | 3-5年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    工作职责: 1. 进行网上合同签约,审核、审批及合同备案,并存档管理; 2. 负责与房地局等政府主管部门基础联系; 3. 负责销售回款的任务计划、数据统计、数据分析并及时将结果传递给相关部门; 4. 负责销售周报、月报、年报的数据统计; 5. 负责随时收集有关房地产销售...
  • 客户关爱专员

    6-7万 | 北京-海淀区 | 初中 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    1、负责患者术前宣教,科普疗法;1) 负责自媒体的答疑工作;2)负责促进各地方医院的植入量;2、负责辖区内患者术后管理,定期随访,了解患者改善状况;1)负责对手术后的患者定期进行随访,并根据随访结果形成相应的报告文件;2)负责通过与患者的沟通,了解销售专员、医院、医生的...
  • 综合金融服务岗

    7-10万 | 苏州市 | 初中 | 1年以下

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户,提供保险保障服务;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,增加产品销售范围;3、维护老客户的业务;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系5、开展团险,寿险等综合保险业务任职资格:1、22—35周岁...
  • 保险理财规划师

    12-18万 | 苏州市 | 初中 | 1-3年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    岗位职责:1、负责新客户开发与老客户维护,完成每日拜访指标;2、为客户做保险需求状况财务分析,并制定全套保险理财方案;3、协助企事业单位制定员工福利计划,提供团体意外及医疗风险保障服务;4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;5、为客户提供优质的售后服务,协助他们...
  • 客服主管 相同职位

    10-12万 | 东莞市 | 本科 | 1-3年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、负责各城市公司及客户投诉的处理结果的跟踪和回访工作;记录客户投诉信息,并管理客户投诉档案;2、负责客户投诉统计分析,向公司相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见,提出相关改进建议;3、防范客户危机事件的发生,参与客户危机事件的处理,并承担授权范围内顾客...
  • 客服专员(外联)

    面议 | 重庆-沙坪坝区 | 大专 | 1-3年

    发布于:2023-11-28 | 投递后:10天内反馈

    ●负责办理房屋预测和实测工作;●负责预售许可证的办理;●负责项目房屋门牌号的取得;●负责契税申报;●负责开盘前合同及相关文件的公证公示;●辅助完成权证岗的相关工作。
  • 客户服务部经理

    18-30万 | 重庆市 | 本科 | 5-10年

    发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈

    工作描述:1.建立科学的咨询、反馈、投诉机制与流程,调查、分析客户需求,不断提升客户满意度,及时调整工作重心与策略,提供优质服务。2.负责客户服务活动的策划、执行、管理的能力,对会员进行培养、激活,提高用户的忠诚度负责顾客主数据体系的建立,数据标准的制订、采集流程、数据...
  • 客户关系经理

    面议 | 深圳市 | 本科 | 3-5年

    发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈

    工作职责:1、负责区域公司基础客服管控工作;2、客户关系管理,会员体系管理;3、客户投诉管理,如400维护、客户满意度等;4、客户大数据管理。任职要求:1、全日制本科及以上学历,物业管理或地产开发客服管理经验至少5年以上;2、有集团管控经验优先考虑,有团队管理能力;3、...
  • 呼叫中心客服人员

    4-5万 | 天津市 | 大专 | 1年以下

    发布于:2023-11-27 | 投递后:10天内反馈

    职责描述:1、受理客服咨询、投诉事宜的电话接听,登记整理相关信息,能够在线解答即时答复,不能当时答复问题承诺商户有效时间内进行回复,确保首问负责;2、各类电话回访及其相关数据的统计汇总;3、客户咨询,邮件的回复与处理;客诉问题的汇总、整理,反馈;4、商户信息修改,手刷认...