职位描述
岗位职责:1. 销售目标管理制定与执行销售计划:根据公司整体战略,分解并制定门店月度、季度及年度销售目标,推动团队达成或超越T销售数据分析1:监控销售数据(如客流量、转化率、销售额等),定期评估业绩并提出优化方案。2. 团队管理与培训招聘与人员管理:负责门店员工的招聘、培训、排班及绩效考核,优化团队效率。技能提升与激励:定期组织产品知识、销售技巧及服务标准的培训,并通过激励机制提升员工积极性。3. 门店陈列与运营规范陈列设计与优化:规划产品陈列布局,结合季节、促销活动调整展示方案,吸引顾客并提升销售转化。日常运营监督:确保门店整洁、安全及合规运营,包括库存管理、设备维护和突发事件处理。4. 客户服务与关系维护服务质量管理:提供高标准的客户服务,包括接待、咨询、投诉处理及售后支持,提升顾客满意度。客户反馈收集:通过线上线下渠道收集顾客意见,分析需求并反馈至相关部门,优化服务流程。5. 库存与供应链管理库存监控与补货:实时跟踪库存水平,协调供应商确保货品充足,避免缺货或积压。订单与物流协调:管理订单处理流程,确保及时配送及售后支持。6. 市场调研与竞争分析市场动态监测:定期调研行业趋势、竞品策略及消费者行为,为门店运营策略提供数据支持。营销活动策划:结合市场需求策划促销活动(如节日营销、新品推广),并评估活动效果。7. 跨部门协作与预算控制资源调配与沟通:协调总部、供应商及其他部门资源,确保信息流畅与高效执行。成本与预算管理:控制运营成本(如人力、物料),制定预算并优化投入产出比。任职要求:1、大专及以上学历,3年以上负责小米门店30家以上管理销售经验。2、具备市场洞察力、数据分析能力、团队领导力及抗压能力,擅长沟通与跨部门协作。3、熟悉数字化工具,对新技术(如智能零售)有敏感度。
企业介绍
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