工作内容：处理系统生产常见及疑难问题，并通过平台落地解决方案（文档和工具）；知识图谱内容建设，包含故障现象分类梳理、故障根因分析、故障解决方案提供及处理工具开发等；学习业务知识，建设智能体包括Skills编写任职要求：有高度责任感和执行力，工作以目标为导向；具备优秀的团队协作能力、沟通能力；具备良好的思维和表达能力，反应敏捷，信息的输出和输入能准确表达和理解。编程语言掌握 Python：熟悉面向对象编程、异步IO（asyncio）、常用库（requests/pandas/Flask等）掌握 Shell 脚本：熟练编写Bash脚本，掌握sed/awk/grep等文本处理工具熟悉sql语法，例如Mysql、Postgres等；熟悉 监控告警体系：Prometheus+Grafana/ELK至少有以下经验中的一种开发过 自动化运维平台（如自动扩缩容/自愈系统），构建过 日志分析流水线（日志采集→清洗→可视化）实现过 智能体Skills：至少2个生产级技能模块（如订单查询/故障诊断）本科学历，计算机及相关专业；

联想秉承以产业报国，为了回馈给社会，支持和帮助职业教育发展，推动IT产业链上的人才发展，构建优质人才供给资源池，联想集团应时组建“联想教育培训事业部”，以真实案例作为基础，在技术技能型人才培养领域，从人才标准制定、专业共建、师资培养、教学设计、课程开发、实训开发、促进就业等多方面出发，与中国院校进行合作，实现行业与专业对接、生产与教学对接、岗位与课程对接，形成企业、院校、学生三赢的人才供给链，助力中国教育改革。联想教育以中国职业院校的现状和需求为出发点，结合联想企业优势，在学生服务方面，形成了以“行业权威的认证体系”、“基于岗位的课程体系”、“软硬结合的'跨界'培养模式”、“多阶段、闭环式的‘双师’培养”、“工业化标准的实训中心”、“‘校中企’的企业业务平台”为特色的，涵盖中职、中高职衔接、高职的“现代学徒制”的应用型人才培养模式；在老师服务方面，将联想企业管理实践与院校管理实践相结合，搭建了从校长、中层、班主任教师的“文化内涵建设”服务。