岗位职责：
1、负责对客户在产品使用过程中出现的问题进行电话解答；
2、负责收集、整理客户在产品使用过程中出现的问题，并整理出相应的解答规范；
3、负责公司产品与厂家的投诉和维权工作；
4、负责产品系统的远程日常调试和维护；
5、负责对销售进行产品的培训
6、领导交代的其他工作事宜。
任职资格：
1、医药类相关专业大专以上学历；
2、一年以上相关工作经验优先；
3、具有较强的沟通能力和分析能力；
4、做事认真，细心，负责，热心及耐心。

北京诺安新谊商贸有限公司成立于2008年，是一家从事医疗器械代理及销售的专业型企业，企业拥有一支专业人才队伍，员工人数40人，并设有高层管理、财务部、销售部、售后服务支持、商务部及人事行政六大部门。我司现已取得体外诊断试剂等多项高端医疗产品的经营资质，并严格按照相关部门的政策法规合规经营并记录；
我公司是上海柯惠医疗公司（前身:美国泰科tyco医疗）抗血栓泵、肠内营养泵、营养管系列产品；美国CareFusion 公司 Alaris输液泵、注射泵、输液系统、输液接头系列产品；美国Werfen Group体外诊断，医院的医疗设备，全线产品的北方区域或指定区域总代理商，并连续取得了以上产品的代理权；目前已与北京协和医院、解放军总医院、北京大学第一医院、北京市肿瘤医院，中国医学科学院肿瘤医院等主要医院取得了长期、良好的合作关系。
我公司秉承质量高于一切的原则，专设有质量管理人员，严密把守医疗器械销售的每一环节，确保产品的安全销售与使用。
我们致力于为中国的用户提供更多的产品选择和提供更完善的服务。