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客户服务工程师(技术支持方向)

刷新时间:2023-11-27

深圳市朗石科学仪器有限公司

6-10万

深圳市 | 大专 | 1年以下

基本信息
工作地点:深圳市 所属部门:客户服务部
职位类别:售前技术支持 招聘人数:1 人
汇报对象:无
职位描述

岗位职责:
1、通过培训和自我学习,熟练掌握公司产品的相关技术性能特点;
2、相应售后或技术支持工作:客户端产品的维护,重点客户产品演示实验,客户端产品安装调试培训,了解终端客户实际需求情况后编写相应技术方案;
3、有效收集了解客户对产品的反馈信息,具有一定的开发客户能力;
4、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,生物、环境、化学或电子类相关专业,有仪器仪表、环保行业相关售后工作经验优先;
2、思路清晰,表达能力强,开朗随和;
3、工作积极主动,认真负责,能吃苦,工作有激情,具备较强的学习能力;
4、能适应出差,不适应者请勿投递资料。

岗位要求:
学历要求:大专 工作经验:1年以下
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话 专业要求:不限
企业信息
公司性质:其它 公司规模:100-499人
所属行业:医疗设备/器械
企业介绍

深圳市朗石科学仪器有限公司,主要致力于研发、生产和销售满足国内外市场需求的水质自动监测仪器、应急与实验室监测仪器及配套试剂。公司依托国际一流的技术研发中心,为用户提供专业的解决方案以及完善的技术支持和售后服务。
作为省部级企业科技特派员进驻单位,公司与南京大学环境学院共同承担并圆满完成了国家重点“863”项目“,并形成了20多项技术专利和10多项软件著作权。公司积极参与国家、行业标准的制订,重视与行业内专家的技术协作。经过多年努力公司已经积淀了一支跨学科的面向客户、服务社会的产品研发、客户服务团队,技术人员占公司人数比例超过60%,硕士以上学历占比70%以上。公司是国家“双软认定”企业、市级和国家“高新技术企业”,并通过ISO9001:2008国际质量体系认证。
部分产品在环保科研领域取得的成就:
全球第一台手持式/便携式发光细菌毒性检测仪LumiFox 2000
国内第一台小型发光细菌毒性检测仪LumiFox 3000
国内第一台高精度发光细菌毒性检测仪LumiFox 6000
国内第一台温控型多管发光细菌毒性检测仪LumiFox 6800
国内第一台在线发光细菌毒性检测仪LumiFox 800
全球第一台最小巧、轻便的重金属测定仪NanoTek 2000
国内第一台基于AVS技术的在线重金属测定仪NanoTek 9000

朗石愿景:成为国际知名的水质检测方案服务专家!
我们的核心价值观:共同成长,共创未来。
我们的企业文化:开明开放,阳光务实。
我们的团队:平均年龄28岁,有激情,有创新精神,不断创新,锐意进取。
我们的薪资:行业中有竞争力的水平,为优秀人才提供有竞争力的薪酬待遇。
我们的平台:提供良好的管理和专业双通道职业发展空间。