工作内容：
根据服务请求完成企业内部用户日常IT支持工作；
域环境下终端客户IT支持(电脑软硬件，邮件客户端，各类网络问题）；
各类IT外设，IP电话、打印机、扫描仪等维护；
手机等移动设备支持；
大型会议支持；
IT设备资产管理；
参与编写各类IT工作流程文档；
机房巡检，电话跳线，简单网络服务器管理；
用户沟通协调，保证系统正常运行；
协助完成各类IT项目。

任职要求：
1、大专以上学历，英语读写良好；
2、一年及以上IT桌面支持工作经验；
3、愿意投身IT服务事业，工作积极主动，有责任心和团队合作精神；
4、服务意识强，沟通能力强。

公司福利：
1、多元化的员工培训（技能培训、拓展培训、英语培训、储备干部培训等）；
2、健全的员工关怀机制、工作满一年以后，每年都有固定的调薪机制；
3、自主性的团队建设活动；
4、免费班车、工作餐。
一旦录用，签订正规劳动合同并缴纳社保公积金，并提供相关技能培训及良好发展空间。
Service One大家庭期待您的加入！

ServiceOne Beijing Limited（ 北京直信创邺数码科技有限公司，简称SOG ）于2001年在北京正式成立，陆续在45个城市设立了60家全资分支机构，拥有超过2000人的专业化服务管理团队，搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络，可以支持多达1000多个城市的快速服务需求。公司于2002年通过了ISO9001质量体系认证，是目前国内最大的独立第三方IT服务提供商之一。为客户提供计算机及其外围设备的维修、维护、技术支持、系统集成、软件开发、常驻工程师等多形式、多元化的专业服务。公司内部全面运行自主研发的服务运作系统（Service Delivery System），可以实现电话中心支持、服务定单分配、服务执行监管、库存备件管理等，使整个服务过程处于实时受控状态，全面保障服务品质。
SOG是Dell、Apple、ASUS、NEC、Netgear、Lexmark等IT厂商的授权服务商。服务产品包括台式机、笔记本、服务器、打印机、媒体播放器、网络相关产品、移动通信设备等；在不断加强与各品牌厂商合作的同时， 也与汇丰银行、恒生银行、NIKE、葛兰素-史克必成、英格索兰、DSM(帝斯曼)、默沙东制药、Burberry、中宏保险、壳牌石油、英国电讯等众多知名企业形成服务伙伴关系，为企业客户提供包括计算机、移动通信设备及其外围设备的维修、维护及技术支持,服务器集群、网络设计、综合布线等系统集成服务..
SOG在巩固现有服务体系的同时，也不断与二三线城市的服务商建立站点合作伙伴关系，进一步扩大公司的服务网络，拓展多样化的服务产品，不断追求卓越服务品质，探索最佳的共赢服务模式。为信息产品厂商打造服务品牌，为各企业客户及终端用户提供优质、高效的服务，并致力于将SOG打造成为国内最优秀的IT服务商品牌。