岗位职责：
负责公有云业务部门的售前、售后支持工作，主要包括：
1.公有云产品、服务类项目的售前交流，挖掘及澄清用户需求；
2.结合用户需求编写技术方案，对用户讲解方案并力争让用户对方案认可；
3.提供产品配置或对产品配置进行确认；
4.协助销售完成合同签订过程中的技术支持，包括合同技术附件的整理等；
5.针对销售和内部人员的产品、技术、解决方案培训；
6.深入研究行业业务，推动产品、方案、服务在行业用户中的销售；
7.对已签单云客户提供产品售后技术支持工作
8.完成公司要求的知识、技能等沉淀工作，进行解决方案、案例等售前资料库的完善和更新；
9.按照公司和部门要求参加各类培训和认证考试，提高售前、售后技能。



岗位要求：
1. 国家统招本科以上学历，计算机相关专业；
2. 具备1-3年公有云项目售前及实施经验；
3. 熟悉公有云理论知识，具备较广泛的技术知识面并能综合运用；
4. 对服务器、存储、虚拟化、网络技术和产品有较深入的认识；
5. 综合的需求捕捉能力，能发现用户问题、需求并提出解决方案；
6. 熟悉业务连续性、虚拟化、备份归档、云计算等解决方案在行业中的应用，对数据中心建设有一定的概念；
7.具备公有云厂商认证资质优先；
8.具有高度的责任心，工作认真细致，较强的沟通、表达、演讲和学习能力，能适应出差

北京元鼎时代科技股份有限公司成立于2003年，是一家以云计算、IT综合服务、专业化解决方案、电子商务和互联网为核心业务的综合型高科技企业。总部位于北京，在河南设立技术中心、上海、深圳、武汉、大连设立分公司。公司于2014年8月21日成功在全国中小企业股份转让系统挂牌，并于2016年开始做市，证券简称“元鼎科技”，证券代码“831126”。
IT综合服务是公司的核心业务：公司为客户提供贯穿企业生命周期“一站式”综合化IT服务，涵盖：IT咨询&架构设计、IT产品及增值服务、IT运维、技术服务、专业化解决方案等，在数据库、网络安全、容灾备份、负载均衡、虚拟化、云计算、大数据等领域拥有领先的技术能力。
信息化建设可渗透的下游行业非常广泛，主要聚焦于高成长的、新兴的大中型企业级市场，凭借多年积累的技术实力和产业资源，将继续稳固和提高在金融、制造、医疗、教育、TMT 等行业的市场占有率和竞争优势。
通过领先的技术实力，产品整合能力，完善的营销体系，精准客户定位四大核心竞争力 ，使公司近几年保持持续快速发展，复合增长率达30%以上。“IT is元鼎科技”，公司致力于打造领先的元鼎IT综合业务平台，满足客户所有的IT需求。
公司在立足IT综合业务的基础上，逐步向创新项目运营发展，实现从单一的IT业务盈利模式向项目孵化多元化盈利模式转变，以“产业+创新+资本”的企业运营理念，构筑IT互联网生态圈。
创新孵化业务：充分利用公司的IT产业资源和互联网开发及运营实力，不断孵化创新项目，实现多元化盈利模式：成功孵化了微校邦（以高校校务为基础的校园师生交互平台），OTPUB（IT在线学习平台）、云巴巴（企业级云服务平台）、元鼎创投汇（专业股权融资平台）等互联网创新项目。
随着公司品牌的逐步树立及客户体验的不断提升，我们先后获得了“国家高新企业证书”、“ISO9001质量管理体系认证”、“第十届中国青年企业家协会会员”、“北京中关村企业信用促进会会员”、“海淀智慧城市产业联盟理事”、“计算机系统集成企业资质”等资质和荣誉。 元鼎科技一直秉承心悦诚服的服务理念，曾服务于中国人民银行、中国金融认证中心、中原证券、国家电网、中国联通、丰田汽车、军工企业、公安局、国土资源局 等上千家优质客户和合作伙伴，均得到客户的高度评价。