岗位职责：

1、熟悉首信公司四大生命工程核心业务平台，各类骨干网的网络结构，业务网和平台的关系。

2、保障骨干网网络及系统可靠稳定运行，可用性达到中心质量目标要求。

3、作为三线支持人员，协助或受理一线或二线升级的客户服务请求和故障。

4、根据网络业务流程规范和工作操作规程，按时按质完成业务工单。并要求在资源到位的条件下，任务月及时完成率100％。

5、参与北京市重大活动和安全日历所规定的日期内安排的网络保障工作，以备重大故障出现时应急排除。

6、参与ITSS体系各个管理流程在中心内的实施工作，作为流程执行组成员在中心或部门的统一部署下，在实际运维服务业务中执行、监督相应的管理流程，并根据执行效果提出优化建议。





任职条件：

1、具有大本或以上学历，有2年以上大规模城域网网络建设、维护工作经验。

2、具备路由、交换、网络安全、网络规划等专业技术知识；

3、具备光纤以太网、光传输网、MPLS VPN等网络技术知识；

4、具备一定IDC机房运维的相关知识。

首都信息发展股份有限公司（首都信息），1998年1月成立，国有控股IT服务企业，香港联交所主板上市公司（股票代码1075）。
作为国内知名的“数字城市运营商”和“智慧城市服务商”，“首都信息”十余年来以其资深的专业化IT服务能力和高度的社会责任感，承担了北京市医疗保险信息系统、北京市社会保障卡系统、北京市物联数据专网、首都之窗、北京市社区公共服务平台、北京市电子政务云平台、北京住房公积金系统、路侧停车管理系统等重要信息化基础设施和重大信息化应用工程，创造性地实践了BOT/BOO模式，成为城市信息化建设模式的新典范。
未来，“首都信息”将继续秉承“创造可靠在线业务环境，提供优质网络应用服务”的企业使命和“信息化服务提升客户价值的领导者，信息资源整合应用的创新者”的企业愿景，围绕云计算、物联网、医疗卫生信息化、大数据等高端IT业务领域，打造企业核心竞争力，在智慧城市的发展进程中与每一座城市、每一位客户以及合作伙伴并肩前行！