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中层领导者的“领导力地图”怎么画?

添加时间:2019-04-24 11:38:44
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对于一位“中高层领导者”而言,处在“中间地带”同时也是一家企业的“中坚力量”,这时既要能承上启下,还要能横向协调。要想真正实现这样贯通并不容易,需要中高层领导者有效地管理人和流程。同时处在“中间地带”的领导者很可能是一个组织中最难的角色,不同优先级的业务缠身、各种既得利益角色的博弈、接触权力中心的交集和矛盾。他的压力来源于四面八方,你得到的负面反馈可能会来自下属、上司、同级部门,甚至是合作伙伴;而日程表上的例行身体检查还来不及做。因此,中高层领导者在这个复杂的“中间地带”平衡并得以发展需要具备以下6项技能。

  一、统筹

  对于中高层领导者而言,处理各种关系和流程,处理各种不确定性问题、具备权衡、统筹能力成为目前组织复杂性的一部分。这时,放弃“让所有人都满意”的主张,可能感觉每天做了许多事,但大家还在质疑你的能力、影响力和成绩。引用一句管理大师的话:“你需要自控需要头脑清晰;你需要理解他人,富有同理心——但不要让别人动摇你的专注点”。

  二、韧性

  对于中高层管理者来讲,韧性是一种处理压力、不确定性、挫折的能力——学习在压力状态下保持平衡。专家表示:“在领导力发展计划中,我们花了大量时间帮助学员构建适合自己的抗压恢复模型;不仅是为自己,甚至是为组织中的其他成员”。

  三、沟通

  对于中高层领导者而言,清晰的思维和表达能力,面对不同的人群有效传递信息是领导者的核心技能之一。其中有效的沟通需要具备聆听、反馈、提问、措辞、以及行动力等相关技能。在工作层面上,中高层领导这需要面对数不胜数的各种关系,具备相应的沟通技能;在企业组织层面,乃至在全球化的范围内,更是如此。现今的领导者们需要处理有处理高速信息流的能力,无论是在组织中,还是面向客户、合作伙伴,以及利益相关者和各种影响力受众。

  四、影响

  所谓影响,就是以协同、取得承诺的姿态完成事情。在趋于扁平或矩阵式的组织结构中,职位或专业知识本身或许并不能带来影响力。在这个过程中,可能会需要阻力,也可能遇到协同但你,以及你的企业——需要的是更多的承诺。让不同的人群协同起来,需要的是具备一套有效影响他人的风格。

  五、善学

  善学的意思是指寻找契机,善于学习,以敏捷的方式学习。对于优秀的学习者来讲,任何事情的精通都需要知识、技能、技术,——而卓越者呢卓越者需要更懂得平衡、适应、自省,在复杂波动的环境中灵活应变,善谋善断,并从经验中不断学习。

  六、自知

  当你明确自身的风格、动力、能力、短板;清晰自身的兴趣和特征,相当于有一张更清晰的地图来做每天的决策并且为你的部门和组织规划出更远景的蓝图。

  以上六项领导力技能为中高层领导者铺开了一张“领导力地图“,识别路标,在充满复杂性、不确定性、波动性的环境中为你导航。中高层事实上是组织的“枢纽”,所承载的责任和压力都很大,但领导力最终以行为方式来体现。个人的行为方式、组织的行为方式的进化,是可以通过相应的训练来实现的。