在企业的管理过程中，需要有人来做坏人，没有人做坏人，企业的效率与基本秩序将无法保障，这是非常浅显的道理，同样也是老板不愿看到的情况。那么，坏人究竟应当由谁来当呢?最适合充当这一角色的就是中层管理者，而非高层。某权威教授曾说过一句话：“中层管理者的最大职责在于配合老板管理好员工，所以中层管理者懂得将‘黑白脸’管理哲学用到工作上，自己唱“黑脸”，老板来唱“白脸”。这就是目前所倡导的领导力法则：领导做好人，自己做坏人。

　　案例：某公司有位员工的母亲生病了，为了很好地照顾母亲，他在一个月内请了三天假。按照公司规定一个月内请假三天就要被扣除当月奖金。但这位员工借助其他时间按时完成了自身分内的工作。到了月底，公司管理者并没有因此而法外开恩，依旧按照公司规定扣除了这位员工的当月奖金。有人认为公司领导者这种做法会打击到员工的工作积极性。也有人认为管理者这种做法是为了提升公司制度的权威性。老板了解到这件事之后，肯定了公司管理者的做法，同时也奖赏了这位员工，并看望了员工的母亲。

　　以上就是中层管理者做坏人，高层管理者以及老板做好人。正如知名经济学教授说过，当问题出现时，领导不要出面，要借助管理者去行使职权。如果管理者无法处理好问题，才需领导出面解决问题，让管理者在前面做坏人，自身在后面做好人。毕竟好人难做，坏人相对容易做，领导这个“好人”要保护好下面一群“坏人”。

　　做好人，不是你想做就可以做的

　　正所谓没有规矩不成方圆，在管理过程中，一是一，二是二，错就是错，对就是对。“黑白脸”好似在玩弄政治把戏，而这恰恰是讲“规则”的表现。

　　公司高层的职责在于制定方向与政策，中层的职责在于执行既定的政策与制度。由此来看，高层就需要有灵活处置的权利，而中层却不具备这种权利。例如，一位银行的高层想让公司接收一位人员，如果不答应对方可能会在其他方面出难题，这时，聪明的高层领导者会选择一口答应，因为他清楚在中层管理者那边，一切都会按既定的程序与制度来走，该接收就接收，不合格就不接收。表面上高层领导者做了好人，实际上没有做什么，只是将做坏人的机会留给了下属。

　　企业就像是一座大厦，高层管理者居于最顶端，中层管理者居于中端，顶端可以适当地做出轻微的摆动，甚至这种轻微的摆动对整座大厦的稳定有利，否则这座大厦将无法经受住风雨的洗礼。但中层管理者却不能摇摆起来，否则这座大厦可能轰然倒塌。

　　在这里并非是说高层管理者有多了不起，而是双方的职责有所不同来决定的。中层管理者需要“硬”，宁折不弯。必须按照正确的规则与程序做事，这就是管理。而高层领导者需要“活”，一可以灵活成三，这样才有可能三生万物，找出正确的方向，做正确的事，这就是领导。

　　做坏人，会有好的前程

　　为什么大家都不愿意做坏人，因为做坏人容易得罪人。表面上来看，得罪人会失去“群众基础”，恶化人际关系，没有任何好处。但实际上，得罪人可以为其累积重要的政治资本与人力资本。一方面，在领导来看是敢于为了公司得罪下属，是责任感的表现，同时也是又能力的表现，能够对其委以重任。另一方面，在下属来看，敢于得罪人的管理者，有魄力、有追求，追随这样的领导会有好的照应，也会有好的前景。值得注意的是，做坏人不仅能树立自身的威严，还会有好的业绩。

　　有位优秀的人才去一家效益不好的企业任职老总，他发现了许多问题，如许多供应商依靠这家企业发财，尽管这些供应商的关系错综复杂，但他还是对这些供应商进行了一次清理。一天，有位领导给他打电话希望他照顾一个关系，他说：“这个人干一个项目，就要挣3000万，太过分了。想要照顾他，必须去掉一个零。”这种做法的确得罪了很多人，却得到老板的高度认同和赞赏，尽管他已快接近退休年龄，依然对其加以提拔重用。当时，企业老板对那些反对提拔他的人说：“我们提拔的人中有院士、有博士、有硕士，也有什么也不是的，但却是能为企业干事的人。”

　　许多人都清楚，得罪他人，就是为自身树立敌人，牺牲个人利益，这是每个人都不愿看到的，也不愿去做的事。但这些人却帮助老板解决了阻碍企业发展的难题，为企业创造了利益，这就为自身以后积累了重要资本，职业前景会变得开阔起来。尤其是对于那些年轻的管理者来讲，不怕得罪人是非常重要的品质，年轻的时候就变得如此“圆滑”，很难得到老板的赏识。

　　总之，对于下属而言，千万不要试图让领导来承担管理者的责任，这是自身的责任，就需要勇敢的承担起来，老板会看到，并且记在心里，他还会在其他方面支持于你。当你承担不起来时，他必定会帮你扛起来。有一句话说的好：“一个管理者一定要明白这样一个带有普遍性的道理，老板最不能接受的就是你怕得罪你的下属，你不得罪就要他得罪，雇你何用?当他知道你不敢得罪人，你的职场前景也就差不多到头了。”