职位描述
岗位职责:1、负责BPO项目全流程管理,涵盖规划、启动、执行、监控及收尾,保障项目按时按质按量落地;统筹项目资源分配,控制成本并提升项目效益。2、主导项目团队0-1搭建,制定团队架构与招聘计划,完成成员选拔、培训及培养;负责团队日常管理,包括工作分配、绩效评估与激励,打造高效协作团队。3、对接客户需求,深入挖掘业务痛点并制定针对性解决方案;维护良好客户关系,保障客户满意度;定期向客户及公司管理层汇报项目进展,提交报告确保信息通畅。4、建立并完善项目管理制度与流程,规范项目运作;及时识别项目推进中的风险与问题,制定应对方案并有效解决。任职要求:1、本科及以上学历,3年以上BPO行业相关工作经验,具备至少1次完整0-1团队搭建经验,熟悉BPO项目运作流程,能独立主导项目策划与实施。2、具备优秀的团队管理、组织协调及沟通表达能力,能有效统筹资源推动项目高效落地。3、具备较强的问题解决能力、风险管控意识及客户服务意识,商业敏感度高,能精准把握客户需求并应对突发情况。4、工作认真负责,抗压能力强,具备良好的职业素养和团队协作精神。福利待遇:早九晚六,双休,法定节假日休息
企业介绍
甲骨易(北京)翻译股份有限公司(简称"甲骨易",股票代码:870633),是最早被国际认可的成功"走出去"的中国权威语言服务机构之一,是美国翻译协会ATA荣誉会员、中国对外承包工程商会会员。甲骨易深耕影视传媒、国际工程、电力能源、公证认证、金融法律、图书出版等多个业务领域,业务足迹遍及全球30多个国家和地区。经过近二十年的发展,"甲骨易翻译"、"甲骨易译制"、"甲骨易会展"、"甲骨易创新中心心"、"BESTEASY"组成的五大品牌矩阵入人心。自团队初创至2017年在新三板挂牌上市,甲骨易一 直着力打造全球多语服务以及影视译制和海外推广网络,在海内外拥有庞大的客户群。近年来甲骨易译制团队担纲完成了《大黄蜂》、《海王》、《柯南》、《龙猫》、《环太平洋2》、《起跑线》、《小偷家族》、《绿野仙踪》、《印度合伙人》、《绿皮书》等多部脍炙人口的影片翻译和配音任务,获得业界高度认可。更多资讯请关注甲骨易官方网站:,我们的未来欢迎您的加入!