职位描述
工作内容:1.根据GS工作计划,入驻并组织玩家参与活动,以合理的方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃的目的,正向的影响游戏生态;2.了解、挖掘游戏玩家的核心诉求,做好与游戏玩家的日常沟通与维护,建立与玩家良性沟通机制建立例如游戏军团、QQ群、微信群等;3.关注游戏群中玩家行为。全面、及时掌握游戏用户情况并处理;4.根据用户特性建立大客户付费用户、潜在付费用户、活跃用户等分类分组机制,并根据不同类别的用户制定针对性的GS维护措施。职位要求:1、有游戏公会,游戏客服经验优先;有深度体验过至少2款手游产品优先;2、热爱游戏,具备快速熟悉游戏能力,尤其是熟悉游戏系统及游戏玩法,并有发现问题,解决问题的能力;3、熟悉游戏产品,熟悉用户消费心理和游戏心理,具备较强的个人及团队情绪管理能力;工作时间:10:00-21:00,中间有两个时间段休息吃饭薪资待遇:1、薪资结构:无责底薪+全勤+绩效提成(综合薪资4-8k)2、提供工作餐两餐及应届生宿舍(暂定为临近小区)3、享受带薪法定节假日、带薪年假4、节日福利、生日福利、团建活动、部门聚餐5、交通便利,生活便利,室内办公,办公环境好
企业介绍
广州市凡点信息科技有限公司,公司规模为50-150人,公司类型为民营公司,所属行业为学术/科研。