岗位职责：1、处理各类客户投诉并组织召开售后改善会议；必要时赶赴客户现场进行处理；2、编制售后质量周报和售后质量月度，并定期组织售后会议，通报售后质量情况；3、针对重点售后质量问题，建立定期深入分析机制，并将分析结果统计汇总反馈。任职要求：1.大专及以上学历，电子工程、化学工程、材料科学等相关专业优先考虑；2.具备电池制造工艺、电池性能测试、质量管理体系等方面的专业知识，了解电池行业的相关标准和法规；3.熟悉电池产品的制造流程和测试方法，具备良好的数据分析和问题解决能力。

天能电池集团股份有限公司简称天能股份，是一家以电动车环保动力电池制造为主，集新能源汽车锂电池、汽车起动启停电池、风能太阳能储能电池的研发、生产、销售，以及城市智能微电网建设、绿色智造产业园建设等为一体的大型实业企业。截至目前，公司已在浙、苏、皖、豫、黔五省建成十大生产基地，下属子公司30多家，是中国新能源动力电池行业领军企业，综合实力位居全球新能源企业500强、中国企业500强、中国民营企业500强、中国电池工业10强。