职位描述
岗位职责:1. 负责各局点 IPTV、手机端影视产品的整体运营工作,制定并执行有效的运营推广方案,提高产品的市场占有率和用户覆盖率,对运营结果负责。2. 维护与合作方(如运营商、平台方)的良好客户关系,定期回访客户,了解客户使用情况及满意度,及时解决客户问题,提高客户忠诚度。3. 负责与客户的沟通协调,及时反馈客户需求和市场信息,推动公司产品和服务的优化。4. 负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通等内部管理工作,监督及考核团队成员绩效。岗位要求:1. 大专全日制及以上学历,广电相关专业优先。2. 2年以上运营团队管理经验,有运营商合作经验优先。3. 责任心强,具备优秀的客户服务意识和沟通协调能力,能输出切实可行的运营策划方案并对运营结果负责。
企业介绍
南京炫佳网络科技有限公司成立于2013年7月,是一家专注于视频内容服务和技术创新的高新技术企业,连续四年获评南京市培育独角兽企业。公司以“科技创造视界”为愿景,致力于通过技术创新为用户提供丰富多元的视听体验。炫佳科技专注于两大核心业务板块:视频技术与内容、AIGC解决方案。在视频技术与内容板块,炫佳科技致力于视频技术的创新与应用,为内容产业提供全面的技术支持和服务,构建一个健康、可持续的视频生态系统,保护创作者的权益,同时为用户提供丰富多元的视听享受。而在AIGC领域,炫佳科技积极构建和提供全面的私域大模型服务,从硬件到软件、从服务到支持,为客户提供一站式AI全栈场景解决方案,助力企业和组织实现智能化升级。炫佳科技始终致力于成为企业和组织最值得信赖的科技伙伴,为客户提供创新、高效且差异化的解决方案,与客户共同成长,共创美好未来。