岗位职责：1、负责软件产品的安装、部署、调试与上线，制定实施计划，确保项目按时交付；2、负责提供系统培训和操作指导，收集客户反馈，解决使用问题，维护客户关系；3、负责软件系统的日常运维，监控性能，保障系统稳定运行；4、负责编写实施文档、运维手册、培训资料等，确保文档完整、准确；5、与销售、项目、产品、开发团队紧密配合，完成项目任务；6、完成上级交办的临时任务；任职要求:1、计算机、信息技术或相关专业，本科及以上学历；2、熟悉主流操作系统（如Windows、Linux）和数据库（如MySQL、SQL Server）的安装与维护，具备较强的网络基础知识；3、具备基础的编程能力（如Python、Java或Shell脚本）或熟悉API集成；4、具备3年以上软件实施或项目交付经验，熟悉软件实施流程，有良好的项目管控能力；5、具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够与客户和团队成员有效协作；6、能够适应出差，具备较强的学习能力和问题解决能力；其他说明：1、持有相关技术认证（如软考、PMP、ITIL、数据库认证）者优先；2、熟悉大模型技术（如人工智能模型的部署与应用）及相关工具者优先；

安徽三禾一信息科技有限公司是专业从事工业互联网技术及产品研发、大数据行业应用解决方案、智能化解决方案的高科技企业，公司致力于成为中国数字化转型的领军企业。基于团队长期在工业领域技术应用的积累，开发出3H1-Data****企业数字平台、H-EIOps 装备智能运维系统、H-CPC 协同制造系统、H-IMMS 智慧物资管理系统等十余项全新产品，部分产品技术到国内领先水平，已经成功应用在高端装备制造、发电企业、汽车制造、环保设备、烟草制造、水泥行业、军工企业等领域。其中“高端装备预测性维护和远程智能运维平台”被国家工信部认定为 2021 年物联网示范项目-融合应用创新类、被省经济和信息化厅认定为优秀解决方案、被市科技局认定为合肥市首批合肥市新技术新产品新模式、被合肥市数字资源局认定为合肥市数字经济经典应用场景，“三禾一智能运维 APP”被省经济和信息化厅认定为优秀工业 APP， “智能工业互联网云平台”被省经济和信息化厅认定为省首版次软件，“基于数据驱动的遥感卫星智能任务管控平台”被安徽省发改委列入 2022 年第一批人工智能应用场景需求、解决方案和典型应用案例，“H-CPC 协同制造系统 v3.0、3H1-Data**** 企业数字平台 V3.0”入选 2022 年度安徽省工业软件目录。研发了云边工业智能技术、多维工业大数据算法模型等关键技术，创新性的研制出基于 5G 网络的 3T 智能工业黑匣子等平台采集硬件，解决了装备数据采集、分析等系列问题。申请发明专利 18 项，集成电路布图 3 项，软件著作权 73 项，参与制定地方标准 1 项。公司是国家专精特新小巨人、国家高新技术企业、安徽省大数据企业、合肥市高成长种子企业、合肥市企业技术中心、经开区瞪羚企业、双软认证企业、首批合肥市服务型制造示范平台，入选省经委工业互联网安徽资源池—解决方案服务商，首批合肥市人工智能企业名录，入选第一届安庆市网络安全应急技术支撑单位。获“合肥经开区2020 年度优秀企业科创潜力奖”称号，获“合肥经开区 2021 年度优秀企业成长性企业”，先后通过了软件能力成熟度集成模型 CMMI3 级、信息技术服务标准符合性证书 ITSS 3 级、信息安全管理体系认证证书-ISO27001、信息技术服务管理体系认证证书-ISO20000、信息安全服务资质认证证书-信息系统集成、信息安全服务资质认证证书-信息系统安全运维、电子与智能化工程专业承包贰级证书、信息系统建设和服务能力等级证书- CS2 级等认证。公司参与了省科技重大专项“基于工业互联网的高端成形装备智能服务系统关键技术及产业化”子课题，研发的“基于工业互联网的智能终端设备管控平台” 、“基于人工智能的高端装备智能运维服务系统研发”获得中国声谷建设专项-技术创新产品产业化项目支持。公司在技术、市场、效益等方面都处于国内同行业领先水平。公司高度重视自主创新体系建设，成立了研发技术中心，下设物联网技术研发实验室、大数据应用实验室、工业求解器研发实验室等。也重视产学研合作，与合肥工业大学共建安徽省空天系统智能管理工程研究中心，与“过程优化与智能决策”教育部重点实验室联合成立工业互联网应用创新中心，与合肥工业大学共建研究生联合培养基地，与中科大大数据实验室联合成立大数据研发团队，与合工大杨善林院士团队组建工业智能数字化运维研发团队，并联合合肥工业大学、合肥合锻智能制造股份有限公司、合肥中科类脑智能技术有限公司等成立了“智能工业全域信息服务联合体”，并被省经济和信息化厅认定为数字经济创新共享服务联合体。公司未来方向为工业互联网、行业大数据应用及人工智能领域，计划在数字化建模与仿真、工业求解器开发、工业云服务和大数据运用等方面持续投入，培育关键核心技术和产品。五年内三禾一将发展成一家在工业互联网领域国内知名的、头部阵营的高科技公司；聚焦两三个大的行业，深耕行业场景和技术应用，利用工业互联网技术延伸到产业服务或产品上下游，拓宽产业路径，为下一个五年上台阶铺垫基础，并完成提交 IPO 申请。