工作职责：1、协助商务开发做需求分析、产品说明和推广展示；2、为市场、销售提供现场技术支持；3、协助客户解决开发及使用中的软硬件问题；4、收集客户在开发、使用产品中的问题，并及时反馈给研发团队；5、跟踪处理客户投诉问题；6、收集客户新需求，并汇总反馈给研发团队。任职要求：1、统招本科及以上学历，数学、计算机或电子相关专业；2、理解类脑计算（或至少深度学习和机器学习）（公司有培训）；3、熟悉C++，Python，c等编程语言；4、熟悉嵌入式，FPGA等的开发；有数学背景的优先；5、能适应出差；6、具有良好的团队合作精神，沟通能力强，勇于迎接挑战；7、善于收集产品信息和客户需求，定期总结和上报。

SynSense时识科技 (www.synsense.ai) 是一家专注于神经形态运算及人工智能处理器设计与开发的多元化高科技公司。基于苏黎世大学和苏黎世联邦理工学院20多年来丰厚的研究成果和前沿的科研实力，公司为一系列人工智能应用场景提供开创性的超低能耗、超低延迟的芯片设计及解决方案。公司在深耕神经形态运算研究的同时着眼于商业落地：作为具备商业化落地能力的全栈式神经形态高科技公司，为客户提供包括IP授权、硬件设计、软件配置、算法开发等定制化服务以满足特定场景需求的全栈式解决方案。公司研发的超低功耗神经形态 AI 处理器可用于物联网、工业检测、智能机器人、可穿戴设备、安防、智慧城市、智能家居、移动便携终端等多种人工智能应用场景。 SynSense时识科技运营总部位于成都，并在上海、南京、苏黎世设有研发中心，面向智能家居、智能安防、智能手机等专业终端市场客户，提供技术超越、专业可靠的集成电路芯片、平台和解决方案。时识科技的技术积累来源于类脑技术的发源地、欧洲名校瑞士苏黎世大学及苏黎世联邦理工大学20多年的科研沉淀，团队汇聚了众多类脑领域的人才。时识科技在类脑计算产业落地方面走在技术的前列，2019年时识科技的动态视觉处理器获得CES创新奖；动态智能传感器SPECK获得工智能大会SAIL奖，2020年公司被EE Times评委世界100家值得关注的半导体公司之一，为类脑芯片领域独一家上榜公司。时识科技于2020年4月完成近亿元A轮融资，加速产品研发与应用落地。时识科技于2021年9月完成近2亿元B轮融资，加速产品研发与应用落地。Synsense是一家神经形态计算公司。 目前机器学习的趋势是神经网络，所以我们也在努力使神经网络结构适应神经形态计算结构。 Synsense是一家规模不大但正在成长的初创公司，有很多以前从事学术工作的员工。 我们以一种非常开放的方式对待我们的工作，采用扁平的层次结构。 你的意见和经验不仅会受到重视——它们对我们公司的发展至关重要。