职位描述
1、负责物联网产品(设备管理终端、车联网信息终端、物联网平台等)的售前技术支持;2、负责物联网件产品故障认定、售后问题解决;3、问题统计和质量改善、安装调试现场支持等;4、即时处理客户提出的技术问题,协助客户解决问题;5、客户问题跟踪、状态维护、客户关系管理;6、必要时出差到客户端提供现场技术支持;7、根据客户应用情况,为客户提供可行的解决方案。任职要求:1、计算机、自动化、电子、通讯相关专业专科或以上学历,一年以上系统集成工作经验;2、丰富的方案设计、标书应答、用户交流经验;良好的表达能力与沟通能力;较强的 方案撰写能力,熟练操作Word、PPT、Excel、Visio、CAD、原型设计工具Axrue等工作软件;有以下条件之一者优先:1、有嵌入式产品(特别是卫星定位导航设备)开发、测试或应用技术支持经验者优先;2、有从事物联网或车联网技术行业软硬件设计人员优先;3、具有1年以上电子产品生产、维修、安装经验;
企业介绍
公司致力于智慧公交、新能源、物联网+、智能家居、公共消防+安防的新技术开发和新产品集成,主要为公共安全、家庭安全和新能源汽车的“消防”和“安防”产品、技术支持、服务、解决方案的科技公司。提供世界500强企业消防产品品牌在中国的销售和技术支持。