职位描述：1、深入理解并分析人工智能产品应用在教育机构的需求和痛点，对产品在实际应用场景中出现的问题，输出具有通用价值的解决方案；2、能够多渠道的了解客户的业务需求，设计落地的解决方案，推动产品的深度使用；3、能够准确识别和理解客户需求，并将客户需求和反馈进行收集分析整理，推动产品迭代优化；4、AI解决方案的实施指导，针对具体问题，指导客户的技术工程师完成解决方案的研发落地；5、整理更新技术支持手册等实施文件，挖掘、洞察客户需求，调研市场优质产品方案，并结合客户实际应用场景，给到最佳的配置方案。任职要求：1、计算机、软件工程等技术背景相关本科及以上学历；2、具有高层对话能力，具有客户意识，能主动挖掘客户需求并解决问题，实现客户从入门级用户到功能型用户的转变；3、深入理解产品功能，具有产品售前或者项目咨询的工作经验；4、至少3年以上AI或者大数据等相关的ToB行业经验；5、优异的逻辑思考能力、沟通能力，善于分析问题、总结并输出方案。

公司介绍：深圳市麦盟科技有限公司（麦盟科技）是一家专注教育行业人工智能的高科技公司，在中国教育发展战略学会教育标准专业委员会，担任常务理事单位。麦盟科技的产品矩阵已覆盖全部教学科目，产品累计授课课时高达5千万小时，系统服务老师超过120万，受益学生超过1000万，服务区域遍及东南亚、北美、非洲、欧洲、南美、大洋洲。麦盟自主研发教育产品矩阵，以人工智能技术为驱动引擎，将信息技术和教育教学深度融合，解决教育资源不均衡、教学质量不统一、学生评价不全面等难题。2021年，麦盟推出智能AI教师测评、智能AI学生评价、创新教育、智慧课堂、⻨盟云平台等AI产品矩阵，以互联网技术赋能教育，打造课前、课中、课后全场景教学闭环，致力于使教师得到成长，师资力量均衡发展。麦盟打造出业内能提供课堂实时监控及红线行为预警的AI助教产品和AI智能巡课产品。麦盟科技团队拥有来自于清华、北大、复旦等著名高校的人才。中国科学院自动化研究所研究员、博士生导师宗成庆研究员在技术路线和攻关策略方面给予很多指导，他长期从事自然语言处理和人工智能相关研究，在NLP领域享有盛名。麦盟科技-愿景和使命：我们的愿景：实现教育公平化和普世化我们的使命：专注于以科技助力实现教育公平化我们的核心竞争力来自于对教育行业的深度理解、资深的算法技术团队打造的模型能力和精益产品化的能力以及大量的数据和经验的积累。麦盟科技是一支年轻+追求+梦想+OPEN的团队，我们既有行业内领域专家、也有富有追求创新理念的90后小鲜肉。不管是成长背景、生活理念、以及兴趣爱好。我们更喜欢大声说出自己的想法，因为我们只希望打造出一个充满活力、正能量、热爱生活的高效团队。如果你也对麦盟科技有兴趣，愿意与我们一起影响更多的人们，欢迎加入这个有理想的精英团队。