基本信息
| 工作地点：上海市 | 所属部门：销售部 |
| 职位类别：客服专员 | 招聘人数：5 人 |
| 工作地点：上海市 | 所属部门：销售部 |
| 职位类别：客服专员 | 招聘人数：5 人 |
岗位职责：
1、通过线上销售平台相关的售前，售后客服工作；
2、通过线上平台客服工具，在线解答客户咨询，促使订单成交以及处理客户反映的问题；
3、维护客户关系，有良好的服务意识，同理心；
4、能做好上级临时安排的任务。
任职要求
1、大专以上学历，3年以上客服工作及管理相关经验，电商领域工作背景优先；
2、应变能力强，耐心，思维敏捷（懂韩语者优先）；
3、具有良好的团队管理能力，较强的沟通能力以及一定抗压能力。
| 学历要求：大专 | 工作经验：3-5年 |
| 年龄要求：35-25岁 | 性别要求：女 |
| 语言要求：其他 |
| 公司性质：外商独资 | 公司规模：100-499人 |
| 所属行业：互联网/电子商务 |
1.国外一线知名化妆品和服装供应商
2.国内新成立分公司
3.晋升空间大
4.福利待遇好
