职位描述
岗位职责:1.负责外教人员的批量管理,通过电话、语音、会议、社群等形式直接与外教沟通,进行政策宣导、答疑等,助力外教熟悉了解平台政策及规则;2.对外教的行为异常进行管理与追踪,对所辖外教的行为数据负责;3.对外教的授课进行质检、沟通和管理,提升课堂教学质量,对所辖外教的教学质量负责;4.定期收集外教反馈并进行分析,产出优化策略;5.与其他团队配合,落地教师相关政策、活动布达等工作,并拿到结果;6.领导交代的其他任务。岗位要求:1.本科及以上学历,2年以上团队管理经验;2.近英语母语的口头和书面沟通能力。专八或雅思7分及以上优先,海外留学经历优先;3.有一线教学经历,在线教育行业背景优先;4.执行力强,有主动发现问题、解决问题的驱动力;5.良好的团队协作能力。其他:工作时间:12-21点,双休,保证双休但不一定周末双休
企业介绍
关于LingoAceLingoAce总部位于新加坡,成立于2017年,以在线中文直播课为主营业务,在全球超过100个国家和地区为30万多名注册用户提供服务。LingoAce也拥有全球化的组织,除新加坡总部外,还在北京、武汉、成都、美国硅谷、印尼雅加达和泰国曼谷与马来西亚吉隆坡等地设有分公司。在全球,LingoAce共有超过6000名员工,其中包括4500多名经验丰富的教师。我们致力于在全球打造运营本地化的组织,并实现合理的产业分工,以便更好布局全球市场。除了中文产品外,我们基于全球各主要市场用户的需求,推出以下三类产品新学科产品:1) 英语产品:基于全球市场的外教1V1直播英语素养产品,课程由欧洲和中国的教研专家共同研发,并在西班牙设有增长中心。2) 数学产品:国际化数学思维外教直播课,基于美国本土教材开发,并立足于北美市场。3) 音乐产品:通过整合业内资源,推出了面向全球市场的线上音乐陪练产品,专注于为5-16岁华人青少儿提供1V1的音乐陪练服务。LingoAce将始终保持创业者的初心,不断探索新的可能性,通过持续创新和发展多元化产品矩阵,建立行业标杆并引导行业发展,建立可持续增长的业务生态。您也可以登录公司官网: https://www.lingoace.com/,了解更多信息。北京地址:北京海淀区中关村科技贸易中心写字楼A座20层武汉地址:洪山区光谷E城E4栋6楼