职位描述
职位描述: 1、内容研判:结合平台治理规则、政策热点与风险趋势,对内容进行质量判定与复核,沉淀典型案例与判定依据,推动标准优化与执行手册更新;2、质量保障与数据监控:1)负责日常质量管理、事故治理及专项提升,对齐上游目标制定改善方案与提升计划,推动问题定位、整改落地与结果验收;2)维护质量数据看板与监控机制,跟踪准确率、漏放率、误伤率等核心指标,识别异常与根因(标准/流程/执行/策略/工具),输出复盘报告与优化建议;3、培训赋能:针对新人、转岗、外发等不同场景制定培训方案,负责规则培训、考试评估、纠偏改善,推动团队质量提升与能力建设;4、模型应用:结合大语言模型、自动化抽检/归因等工具,探索提效方法,推进可落地的流程自动化与提效项目;5、上下游协作:对接运营、策略、产品、交付等团队,推动规则落地、策略优化、工具迭代与问题闭环,保障业务稳定交付与体验提升。职位要求: 1、本科及以上学历,具备内容安全/内容审核/风控/质量运营相关经验,有图片、文本方向经验优先;2、熟悉互联网内容治理尺度,具备较强的风险研判能力与新闻敏感度,能在复杂场景下做出一致、可复用的质量判定;3、具备体系化质量管理能力,熟悉常见质量指标与抽检方法,能独立完成质量监控、异常定位、复盘沉淀与闭环推动;4、具备良好的沟通协作与推动力,能跨团队对齐标准、推进策略/流程/工具优化落地;5、学习能力强、责任心强,对模型技术有了解且具备浓厚兴趣及行动力,有大模型/自动化工具在质量管理场景的使用或落地经验者优先。
企业介绍
字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区,拥有15万名员工。字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、Lark、PICO、剪映、TikTok等。截至2021年6月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过19亿。