1.结合公司目标及客户要求，梳理公司质量战略规划；

2.依据质量管控模式，不断学习先进经验，提升质量团队能力以满足业务发展的需要；

3.根据定岗定编设置、结合业务情况梳理部门人员，编制年度招聘计划与招聘预算；

4.以人效提升为导向，定期进行组织诊断和组织有效性分析，不断进行组织优化，完善组织配置；

5.建设并优化可退客诉流程与体系，持续改进；

6.根据客户要求和公司质量目标，持续进行质量意识培训；

7.负责员工满意度、组织氛围营造、员工座谈会、劳动纪律、劳动争议、员工奖惩等涉及员工关系的工作，平衡劳资关系，保障企业和员工利益；

8.团队建设、策划部门内部活动，激活组织活力，增强团队向心力、凝聚力和提高员工的目标意识。

爱康集团成立于2006年，总部位于联合国人居典范城市江苏省张家港市，是中国龙头新能源综合服务型集团之一。集团拥有员工3500余名，子公司300多家，旗下爱康科技（002610）于2011年在深交所上市。2018年，爱康荣登中国民营企业500强榜单第476位，全球新能源500强榜单第57位。爱康直属机构辐射全国重点省市，销售服务网络遍布全球80多个国家和地区，设立研究院和新技术创新平台，累计获得技术专利300余项，并荣获百余项国内外知名荣誉。 爱康作为具有领先实力的新能源制造综合供应商，开展光伏边框及型材、高效电池片等光伏组件的配件制造，同时围绕光伏电站进行高效组件及系统支架的成套设备生产制造。其中铝边框产品居全球行业前列，支架居中国行业前列，组件产品位列Bloomberg Tier1供应商。爱康同时作为新能源综合服务商，打造光伏下游一站式综合能源服务，开展了投资咨询、设计开发、EPC建设、运营运维、能源销售、融资租赁、资产管理、新能源基金等服务。 爱康凭借多年的新能源制造、服务实力和团队经验，将不断以全方位立体式服务理念，持续为客户创造更多的价值。 2019年，爱康预见新能源市场挑战，面对政策变局、国际贸易战等复杂形势，进行战略革新，回归初心，聚焦于新能源电站，凭借新能源制造的领 先地位、新能源服务的丰富经验，打造爱康新能源ALL-IN-ONE一体两翼解决方案，全面实现新能源高效升级，在实业中将智造高效新能源落到实处。 新能源平价上网的时代已然开启，2019年，爱康全面实现光伏电站高效化升级，坚持高质量、竞争力、现代化的发展道路 ，继续深耕新能源领域，引领光伏平价上网时代，爱康也愿与所有企业一道，紧密合作，互进共生，共同传递社会责任，谱写绿色能源新篇章。