工作内容

1、对接客户的配件订单, 货款跟踪并且协调发货

2、整理统计市场和分公司的客户投诉，协助三包配件发货

3、协助服务经理进行云平台的账号管理和日常信息维护.

4、协助服务经理编辑、管理服务指南和手册等售后文档.

5.、协助服务经理进行产品认证.

岗位要求：

1、有客户服务沟通能力

2、有较好的英语基础, 可以独立处理邮件.

3、学习能力强，有工科背景，或电池、工业车辆行业工作经验优先.

4、能接受定向安徽宣城、浙江长兴两地的出差安排。

苏州易开迪新能源技术有限公司是一家全球新能源应用提供并解决方案的供应商，旨在为全球工商业客户提供可靠的本地化新能源技术解决方案，促进人类社会的节能减排. 公司专业从事新能源锂电池和充电机的出口销售，公司目前在安徽宣城、浙江长兴、广东惠州都有合作生产研发，公司专注于研发工业车辆锂电池、新能源船舶锂电池、高尔夫球车锂电池等。目前出口销售国家遍布全球（除美国以外），为更好地服务全球客户，公司也在巴西、土耳其等国家建立组装厂，最终目标是在各个主要经济体实现本地化运营，并且形成系统化，专业化的技术和服务能力。