职位职责：
1、负责解决用户在日常工作中遇到的软件以及硬件故障；
2、负责对用户的桌面系统提供技术支持；
3、解决用户常用软件的安装、调试以及故障处理；
4、OA设备，包括打印机、扫描仪、投影仪等设备的故障解决和技术支持；
5、驱动程序的安装和调试；
6、用户的会议支持；

任职要求：
1、专科(含)以上学历，1年以上相关工作经验，有CET-4或同等能力；
2、熟悉Windows操作系统的安装、配置以及排错；
4、熟悉包括MS Office等常用软件的安装、配置以及排错；
5、了解Outlook等邮箱软件的使用和配置；
6、熟悉打印机、扫描仪等常用办公设备的故障判断和处理方式；
7、具有一定的学习能力和抗压能力；

上海凯纬斯坐落于普陀长风商务中心，自2006年成立以来，已经取得了骄人的成绩和良好的口碑。公司自创办以来，凭借“诚信经营、求实创新”为经营宗旨，“以创造财富，回报员工与社会”为经营理念迅速的成长，公司现有上海和北京分公司，香港、成都、广州办事处。公司目前拥有雄厚的技术力量，致力于信息技术应用等领域，是一站式整体解决方案的提供商，主要为客户提供：咨询服务，交付服务，运维服务，开发服务等。

公司不断的加强与广大用户的合作，凭借优质的产品和精湛的技术，以真诚守信的原则得到了广大客户的认同和赞许，成功地为政府、银行、证券和企事业单位提供了上百个成功的解决案例。公司还拥有一支分工明确、高效协作、团结友爱、积极向上的年轻化队伍，并常年接受各大厂商和本公司人力资源部的培训。与此同时，还长期向一些已建立良好合作关系的跨国公司和外企输送专业化IT服务人才。另外，公司还在整合内外部资源的基础上不断创新，力求在高端技术领域建立系统的产品和应用服务体系。在市场不断取得成就的同时，也从架构体系、科学管理，工程服务等环节不断完善内部的管理机制。继续发挥“激情、效率、协作、创新”的公司文化精髓；视客户利益为公司的根本利益，妥善解决客户问题为公司的根本任务，客户满意是公司的最终目标。

明天，我们将用我们的诚信载起客户，用我们的优质服务享誉客户。