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saas软件客服专员

刷新时间:2023-11-30

宁波康铭泰克信息科技股份有限公司

6-7万

杭州市 | 初中 | 1年以下

基本信息
工作地点:杭州市
职位类别:客户服务/续期管理 招聘人数:1 人
汇报对象:无
职位描述

1、有较强的自学能力、沟通能力、总结能力和服务意识;
2、能吃苦,积极上进,有一定的抗压能力及团队合作精神;
2、有责任心,具备良好的团队协助能力,工作认真踏实;
3、能适应非工作时间轮值(在家值班,随时解答用户问题);
4、计算机等相关专业优先,男女不限;
5、优秀应届毕业生可考虑。
工作内容:
1)负责saas软件使用用户的常规问题解答;
2)负责验证、提交、跟进用户在软件使用过程中遇到的bug并推动最终解决;
3)在工作中发现问题并反馈处理、提出对团队提升有帮助的意见建议并帮助自身及团队提升。
4)数据的统计与分析(客户数据)
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岗位要求:
学历要求:初中 工作经验:1年以下
年龄要求:不限 性别要求:不限
语言要求:普通话 专业要求:不限
企业信息
公司性质:其它 公司规模:100-499人
企业介绍

在互联网不断洗牌的今天,我们很荣幸,还活着。

历时7年,我们深扎农产品流通信息化行业,如今是国内农产品流通信息化第一股【股票代码835516】,农产品流通核心企业指定信息化服务商。

我们着力打造公司自主产品生态链,通过“零售云”速店、“交易云”速商、“协作云”速链,打通农产品流通的全过程,为农产品流通体系中的品牌商、贸易商、服务商、零售商等供应链核心企业提供业务全程运营支持服务,实现经营管理的精细化、一体化、协同化,推动透明、稳定、社会化的供应链体系建立和运行,构建农产品流通新生态。

在这里,我们有100多位“经验丰富”、“追求卓越”的小伙伴,他们是公司最核心的竞争力。我们极力让每一个小伙伴都能够在工作中能找寻到自身的价值并享受自我突破的乐趣。

康铭泰克带给你的———
一个处在风口的高速发展的行业和可以充分发挥才干、自由驰骋的广阔平台;
一个充满激情与战斗力、洋溢无限创造力的年轻团队;
一家全天候提供零食和咖啡的人性化管理公司;
一份稳定保底的工资和层出不穷的项目奖金;

http://www.comteck.cn/
http://www.freshfirst.cn/