健身教练是指在健身俱乐部中指导会员进行训练的工作人员,其工作具有互动性、针对性等特点,并且是按小时收费的。 健身教练岗位职责 1.接受健身总教练的督导,向其负责; 2.严格按照服务程序、热情细致的为每一位会员及嘉宾提供优质的健身服务; 3.清楚的了解每...[全文]
保安主管是指保安部门中,负责管辖领域防火防盗等具体安全防范事项和保安队伍管理的工作人员。 保安主管岗位职责 1.协助保安经理检查管理处辖区各要害部位、重点安全部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况,发现问题及时提出改进建议和整改措施; 2.协助保安经理督导...[全文]
签证专员是指旅游行业中,负责报团客人出国旅游所需签证办理的事务等一系列相关工作的专业人员。 签证专员岗位职责 1.整理翻译各种类型签证资料及核对客户资料是否符合签证要求; 2.联系相关使(领)馆并递交出境客人的签证申请; 3.指导、协助客户收集、整理...[全文]
旅游计划调度员是负责旅游服务采购业务的旅行社工作人员,简称“计调”,旅游计划调度是旅行社中能够直接影响到服务标准和质量的重要岗位。 旅游计划调度员岗位职责 1.通过电脑和电话采购国内外缔结旅行社、酒店、景点等的价格,并根据价格制定出各条线路的旅游计划,提供...[全文]
航空票务员是指在交通行业中,为旅客提供航空飞行机票预订服务的专业工作人员。 航空票务员岗位职责 1.负责接听热线国内、国际机票预订电话,保持电话畅通; 2.熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理预订业务,保证服务的及时和准确性; 3.对客户的咨询问题给...[全文]
旅游顾问是指旅游行业中提供顾问服务的专业人员,他们大多都是在职旅行社导游或客服。 旅游顾问岗位职责 1.负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单; 2.回答顾客查询的问题,提供吃住行游购娱等各方面的信息; 3.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护...[全文]
楼面服务员是指在饭店、餐馆等地提供楼面直接服务的工作人员。 楼面服务员岗位职责 1.按时上班,穿着服装整洁,保证良好的精神面貌; 2.准时开班前、班后例会,认真听取各项工作安排; 3.做好营业前的准备工作,搞好区域环境卫生及杯具摆放; 4.遵照楼面服...[全文]
楼面经理指酒店或餐饮行业中,全面主持运营部管理运作,并做好其他相关事宜管理的中层管理人员。他们是酒店、酒楼的神经中枢,是沟通酒店、酒楼和客人之间的桥梁。 楼面经理岗位职责 1.实施现场管理制,在第一线与客人保持良好的沟通,所有工作直接对营运副总负责,并带领...[全文]
预订处主管又称预订部主管,是指具体负责组织饭店客房商品的销售和预定工作,保证预定员与接待员之间的衔接和协调,以提供优质服务、提高客房销售效率的工作人员。 预订处主管岗位职责 1.督导预定处日常工作,编制预定处人员轮值表; 2.及时编制和更新饭店订房记录,...[全文]
茶艺师是指茶叶行业中具有茶叶专业知识和茶艺表演,服务,管理技能等综合素质的专职技术人员。 茶艺师岗位职责 1.鉴别茶叶品质。 2.根据茶叶的品质,合适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 3.选配茶点。 4.向顾客介绍名茶、名泉及饮茶知识...[全文]
营养师是专门指通过严格营养基础理论学习和专业临床营养技能修炼,能够指导人们在饮食、预防疾病、辅助治疗、预防亚健康、健康管理等领域,并能够设计好方案和跟踪服务的营养专业人才。 营养师岗位职责 1.进行膳食调查和评价; 2.人体营养状况测定和评价; 3.营...[全文]
餐饮管理是一项集经营与管理、技术与艺术、秉承与创新于一体的业务工作,与其它部门的管理相比,具有不同的特点,要求独具特色,以适应管理主体的要求。 餐饮/娱乐管理岗位职责 1.负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务; 2.严格管理本餐...[全文]
大堂经理是指酒店或餐饮行业中,受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,并监督各部门的运作、协调各部门的关系,保证酒店、酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。他们是酒店、酒楼的神经中枢,是沟通酒店、酒楼和客...[全文]
酒店管理是指在一定生产方式条件下,遵循客观经济规律的要求。依照一定的原则、程序和方法,对酒店的人力、物力、财力及其经营活动过程进行有效的计划、组织、指挥、监督和协调,以保证酒店经营活动的顺利进行,达到最少的劳动耗费,取得最大的经济效益。管理者要履行管理的职能,...[全文]
导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游,英文叫TourGuide或Guide。 导游岗位职责 1.根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组...[全文]
整个生产流程,分配各个部门的任务,负责制造过程中的各个细节,并制定WI或SOP(标准作业指导书)的制程文件,对制程进行管理和控制。产品制程工程师掌管整个生产各种装配元件及辅助材料的选型与验证,治工具的设计与制作。 产品制程工程师岗位职责 1.制作及更新新产...[全文]
产品制程工程师主要负责整个生产流程,分配各个部门的任务,负责制造过程中的各个细节,并制定WI或SOP(标准作业指导书)的制程文件,对制程进行管理和控制。产品制程工程师掌管整个生产各种装配元件及辅助材料的选型与验证,治工具的设计与制作。 产品制程工程师岗位职责...[全文]
技术文档工程师主要是编写、维护、修订开发文档,技术说明书、产品说明书,技术项目/方案说明书,等等技术文书工作。 技术文档工程师岗位职责 1.协助产品经理进行客户需求分析,达到准确了解用户需求的目的并形成产品需求文档和相关技术文档; 2.协助产品研发部门完...[全文]
采矿工程师是指具备固体(煤、金属及非金属)矿床开采的基本理论和方法,具备采矿工程师的基本能力,能在采矿领域等方面从事矿区开发规划、矿山(露天、井下)设计、矿山安全技术及工程设计、监察、生产技术管理科学研究的高等工程技术人才。 采矿工程师岗位职责 1.参与矿...[全文]
水电工程师是指从事电气或给排水等相关工作的专业人员。 水电工程师岗位职责 1.进行工程项目图纸会审; 2.负责工程项目基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林等本专业技术管理工作,并做好项目质量的监督管理; 3.负责控制水电工程项目的现场施工进度...[全文]