在生活、工作中，当你遇到不如意时，你是不是会怨天尤人，不是给自己找客观理由，就是将原因归结于他人。这种冲突带给我们的伤害，大多都被我们甩锅给了别人。这种做法有用吗？

　　其实，你之所以这样做，多数是因为你内心深处不想承担责任，有逃避的倾向。虽然这种行为看似对你有利，但却对解决问题来说，于事无补。那么，当遇到让你心烦意乱的问题时，你该怎么办呢？

　　亚宾泽协会就抓住解决问题这条主线，从问题的本质入手，在解析问题，帮你化解冲突的同时，还给你点明了一切，让你瞬间清楚，恍然开悟。

　　《化解内心的冲突》是亚宾泽协会所著的一本心理畅销书。它不似其它心理学，枯燥无味，而是以心理小说的形式，借用平实质朴的语言，教会你解决问题，应该先确定关键点，不能总将目光向外，而应该由转变自己开始。

　　美国亚宾泽协会，是一家深具学术底蕴的管理咨询与培训公司。它是由商业、法律、经济、哲学、教育、心理学等诸多领域的资深专家组成。与许多著名的大型企业和机构有良好的合作关系，如：微软、3M等公司。

　　作为生活在大自然中的人，我们每天都会遇到亲子关系、夫妻关系、同事关系所带来的不良影响。你又是如何排解这些不良影响的？

　　是任由其压力掊增，依然我行我素，还是情绪不佳，以敌对待；是牢骚满腹，不停抱怨，还是以其人之身还治其人之道？

　　如果你还是按传统或本质的方法来应对，真的解决了吗？我们面对冲突，不是情绪激动，血压上升，就是指责或抱怨他人，本能地想让自己在这场冲突中，不受到牵连。最终导致，问题还是问题，只不过不让你来解决而已。

　　这里，就告诉你最有用的解决方法，让你在不讨好他人，控制情绪的基础上，听从你内心最本源的声音，为那些深陷情绪盒子的人们打开一扇和谐之窗，在痛苦纠结之余，真正学会宽容他人并正视自己。

　　面对冲突，我们为什么总是找不到彻底的解决办法，因为你在不知不觉中，就抱有以下3方面的想法：

　　1、冲突中的各方都在等待同一个解决办法：他们都在等着对方做出改变。

　　2、当我们的内心在交战时，我们不仅是在主动迎接失败，我们还是在自己创造失败。

　　3、无论何时，只要我们感到有自我开脱的需要，那任何可以给我们理由的事情都会突然成为我们的生活里最重要的事。

　　当你明白了，你找不到解决问题的这三方面原因后，你就知道在解决问题时，你总是习惯性地，把重心放在处理差错上，所以解决方法也就只停留在规范与纠正上。

　　其实，要想真正解决问题，就必须是让一切事物重回正轨，那么你该如何化解你内心中的冲突，轻松面对问题。

　　1、主动解决问题

　　因为竞争本来就是万事万物发展的规律，尤其是时下的职场更是竞争激烈。你要想在竞争中胜出，就是必须保存实力，提升个人能力。这样你想要实现的目标，拥有的利益，才不会受到损害。

　　哲学家马丁.布伯说，“无论在哪个时代，无论我们在做什么，我们的生存之道无非“我和物”或我和你两种。”

　　当你把你冲突的对方看作物时，你就不会在乎对方的感受，不愿意去了解对方的想法，那样，对方又会如何回应你呢？

　　所以，想要化解问题，必须先从自身做起，主动来直面问题。

　　2、化解冲突

　　要想化解冲突，就必须拆掉包围你心灵的铜墙铁壁，让想要帮助你的人走入你的世界，或者你试着走出方框的空间。

　　一个叫珍妮的孩子在与父母激烈的冲突中，到最后的心甘情愿加入，就是因为她看到了帮助她的人与她相同的“流着血的脚”，这是他们把她当成人看待的表现。

　　所以珍妮愿意接纳他们，进入好的世界。于是冲突的化解就步入正轨。

　　3、追求和平

　　到了这一步，你可能就明白，要想化解一个冲突，关键一步还是你自己，只有拥有想要改变的心，并朝这个方向前行，你就有被治愈的一天。

　　在这个追求和平的过程中，倾听也不失为一种好的渠道。

　　当然如果说这本书真正能改变一个人的生活，是因人而异的事情。一切纷争，你只能尽可能去认识它、了解它，但绝不可能就此消除它。

　　我们在读这本书中，明白从一个层面阐释“冲突”的起因，能提供给你看待“冲突”的新角度，并能让你获得避免陷入冲突、走出冲突、保持平和的建设性途径和建议。