说到产品经理，大家很自然地就会想到我们平常作为客户接触到的那些产品经理们。然而，我们平常接触到的，面向C端用户产品的产品经理，更准确地说是“用户产品经理”。而在产品经理这个领域里，还有一类大家并不熟知的一个职位，那就是“商业产品经理”。

　　怎样才能做一个好的商业产品经理？

　　和用户产品经理不同的是，商业产品经理面向的是B端，在大众视野里活跃度比较低，不被大多数人所知道。商业产品经理的主要职责范围一般包括两类：第一类是负责平台级别产品的商户端，比如某个公司想和淘宝这种大型电商平台洽谈合作，就需要商业产品经理出马；第二类是负责公司内部的运营平或管理平台，比如公司内部的销售管理平台、OA办公系统等等。

　　那么，怎样才能成为一名优秀的商业产品经理呢？

　　在接触实际的业务前，商业产品经理必须先搞清楚公司的各类业务和运营逻辑，这是最重要的一件事。我之前遇到过一个商业产品经理，入职公司三个月了，连公司的业务链都还模糊不清，根本不知道业务链中每个角色的职责和任务。一个商业产品经理，如果连销售签单流程、客服怎么对接商家这种最基本的问题都搞不清楚，那么面对B端客户时是不会有任何说服力的。

　　在实际工作中，其实商业产品经理和用户产品经理的工作内容并没有太大差别，无非就是将普通的消费者客户替换成商家客户，需要考量的因素更多，需要投入的精力更多。因为普通消费者用户往往要求不会太高，只要满足用户需求，用户就会买单。甚至你如果能激发用户冲动消费心理，用户就会对你的产品买单。面对商家客户时，对方更为理性，要求更高，需求更多。商家会对产品本身、服务质量、售后保障、企业口碑等多个方面进行考察，最后决定要不要跟你合作。这就需要商业产品经理将公司最好的一面展现给商家客户，让对方相信你，愿意与你合作。

　　怎样才能做一个好的商业产品经理？

　　除了在工作中认真学习之外，商业产品经理还需要多去借鉴别人成功的经验。在国内的每个行业内，都有非常成功的平台。他们是怎么做起来的，是怎样吸引店铺入驻的，而他们的系统又是怎样设计的，都值得商业产品经理们去探索和深思。