跟上司在职场上的聊天和对话、沟通和交流,所有的言语来往,都必须慎之又慎,稍微说错一句,或者是说了冒犯的言语,都可能让上司就此对你产生反感,进而影响你的“仕途”。
那么,跟上司言语来往,我们也不用过于拘泥,只要牢记这“三点头,三摆手”,基本上就能妥妥搞定,并体现高情商了。
一点头:
上司给你布置一些常规的本职工作,记住,无论工作能不能完成,都要先点头,点头表示已经收到上司的指示,会尽快按照上司的要求来完成任务。
二点头:
当上司和你阐述某些他的观点的时候,要适当点点头,让上司知道,你正在认真听着他的阐述,并且听进去了,给予了一定的反应和反馈信息,而不是不知所措,只有上司一个人在那里表演。
三点头:
和上司言谈之中,如果谈及自己也认同的观点的时候,也要点点头,表示赞同。让上司明白你心中的取向,是否也持有一样的观点。
一摆手:
上司向你打探同事之间的八卦的时候,记得要摆手,虽然看似上司这时候并不是什么正式场合的沟通,但如果你太多嘴,上司一问你就说,说明你是个大嘴巴,甚至认为你会在别人背后嚼舌根。
二摆手:
上司让你做一些违反规定的工作时,别不敢拒绝,大胆摆摆手,表示自己没有这样的权限来做这样的事情,希望上司谅解,同时让上司明白,自己是有底线和原则的。
三摆手:
上司无端给予的一些小恩小惠,一定不要贪心收下,无功不受禄,或许上司正是给你的试验,或者用一些鱼饵来让你上钩,让你做一些迫不得已的事情。所以,当上司无端给予恩惠的时候,千万要摆手拒绝。