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在人际交往中,可以给人面子,但是千万别说你错了

添加时间:2020-06-22 18:06:16
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  在人际交往中,当你不同意别人的观点时,千万不要直截了当地说“你错了”、“你不对”。当对方不承认时,你更不能说:“你不承认错了,那我证明给你看。”你这样说,等于在告诉对方:“我比你聪明,我要用事实证明你的错误。”这是一种挑战,会引起对方的反感,不需要等你开口,对方已经准备接受你的挑战了。这样下去一场争辩可能就爆发了,最后将会闹得不欢而散。

  如果你喜欢对别人的错误、不妥之处横加指责,那么请每天早上读一遍某位教授所说话:“如果有人直言不讳地说我们不对,会引起我们的不满和怨恨。与此同时,我们却乐此不疲地指出别人的不对。”

  不要直言不讳地指出别人的不对,并不是说要眼睁睁地看着别人犯错,而是说要改变说话的方式来让别人意识到错误。比如,你可以用眼神、声调或是手势来提醒别人错了。这其实和我们用语言来提醒别人一样有效,而且不会引起别人的反感,别人会感谢你维护了他的自尊。如此一来,你就赢得了别人的好感。

  当你发现别人说了一句你认为错误的话,如果你用下面的口气来说效果或许好得多,你可以说:“好吧,让我们来探讨一下。我的看法是这样的,不知道对不对,或许不对吧,因为我经常把事情弄错,如果我错了,我愿意改正过来。让我们看看究竟是怎么一回事。”以这番语言做铺垫,你再把自己的看法讲出来,对方即使发现自己错了,也不会与你争辩,因为你的态度已经表明:你提出不同的观点完全是一种交流和探讨,是一种互相学习的表现。这样他就很容易接受你的观点,并被你的博学和谦虚所打动。

  查尔斯·斯科尔特是美国钢铁公司的管理者。一天正午,他发现工人们在休息的时候抽烟,而他们的头上正好有一块大牌子,上面写着“禁止吸烟”。面对工人们熟视无睹的表现,斯科尔特并没有冲上去,指着大牌子说:“你们没看到不准吸烟的标语吗?你们不认识字吗?”而是笑着走过去,递给每个工人一根雪茄,然后说:“各位,如果你们可以到外面去抽这些雪茄,我将感激不尽。”工人们立刻意识到自己违反了公司规定。同时,他们也更加敬重斯科尔特。

  在与人沟通时,当我们发现别人做的不对时,与其直截了当地说“你错了”,不如委婉一些、温柔一点,让对方意识到自己的不对,这样对方改正错误的积极性更高。就像某个著名人士曾对儿子说的那样:“我们比人家聪明,可是你却不能告诉他你比他聪明。”这就告诉我们,即使你知识渊博,做人还是要谦虚些,尊重别人的意见。别人是否错了,时间会证明的,你该做的只是委婉地提醒、巧妙地暗示,让对方意识到自己的错。