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猎头如何防止跑单

添加时间:2019-11-15 17:33:24
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    做业务销售的最害怕的就是跑单了,辛辛苦苦费劲心思换来的只是白忙活一场。特别是猎头们,费劲口舌来的单子跑了。

  尽管猎头做单多多少少都会遇到因候选人放鸽子而跑单的情况,但想要精准做单,猎头亲们一定要从头开始预防这种情况发生。

  防止候选人说谎,猎头界却有名言“They All Lie”。不论对方处于什么原因,猎头顾问要有甄别对方谎言并且给予耐心和信心,让对方放下防卫心而通力合作的能力。借用律师界和医学界的一句话:你不和我说实话,我帮不了你。判断对方是否夸大其词或者将他人功劳戴在自己头上的情况时,可以询问在具体工作中,汇报架构和下属团队管理方面的内容。最好的方法就是:如果我需要你在这段时间的背景调查Reference Check,你觉得谁最合适?

  首先,与候选人初次电话沟通时,因为这是猎头与候选人的第一次接触,猎头需要把握这次机会掌握候选人足够的信息,对候选人的转职意向进行初步判断和筛选,其中筛选的动作很重要。在这个节点pass掉,就会避免后期白费功夫。那么,都需要掌握什么关键信息呢?猎头需要在谈话中问到候选人的转职动机,意向的行业和企业,对薪资的要求等等。

  其次,与候选人确认意向时一定要结合具体的推荐企业去做,并确定候选人为什么会愿意来到这家企业,同时还要确认如何他的老东家挽留的话,候选人会如何选择。

  接下来,在候选人初试和复试时,要确认好到场时间;面试结束后及时确认企业和候选人的反馈以及面试结果。

  对于猎头来说,做单的流程是环环相扣的,而在候选人现地面试后是候选人最容易放松警惕的。心想着企业已经面试了候选人,无非就是两个结果:面试通过or面试未通过,只要等着面试反馈就行了。

  有些HR会有“招聘费用能省则省”的错误思想,所以“甩手掌柜”的心态是最容易让企业钻空子的,猎头一定要注意。如果猎头发现与企业方或是候选人要面试结果都很困难、很难进展,甚至不接电话、不予理睬等迹象,都显示可能会被跳单了。另外如果猎头觉得候选人很合适,企业的反馈也不错,但是面试后却突然说不合适也说不出具体理由,这也是值得猎头警惕的。

  最后,在薪资谈判前,猎头需要跟候选人再次确认候选人的期望薪资,可以接受的范围和底线,构成和比例等。

  还有一个非常容易折单的部分——候选人接到offer后。通常情况下我们觉得这种情况成单已经指日可待了,然而这个环节应该是全流程中变因最多的节点。因为候选人接了offer后并不能马上到岗,这个期间他可能要处理一系列事宜,例如离职申请、交接工作、入职准备等。据了解,中高端人才在提出离职时70%以上的人会遇到原单位的挽留,而被留下的几率非常大,越是重要的人才企业留人的力度也越强,可以说无所不用其极;他也可能仅仅是接了offer,他手中可能握着不止一个offer或同时还在看其他机会。一旦遇到更好的机会,他很有可能再拒掉offer。

  所以猎头一定要留意候选人入职前这段时间的跟进工作。首先确定候选人离职的时间和可以入职的时间,在候选人入职前持续向其提供企业的信息,可以通过频繁的接触联系提醒候选人这里还有份工作等着他入职呢。另外,猎头还可以把该职位所涉及的具体工作内容和资料提前递交给候选人,让候选人可以在入职前就“预习”好工作内容,熟悉岗位职责,这样入职后也可以更快地进入角色。如果有可能,也可以配合企业邀请候选人去公司参加公司活动或是会议。

       猎头们要注意不到最后一刻不放弃,哪怕是候选人已经入职了也要适合关注的。