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我们来谈谈绩效考核

添加时间:2018-10-18 11:35:10
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现代的企业,无论哪行哪业,公司都主张实行绩效考核。绩效考核实施的目的是帮助员工发现自身工作中的不足,改变员工的工作态度,强化岗位专业能力,提升员工工作效率,鼓舞员工士气,推动工作。从而提高个人绩效和组织绩效,保证组织的稳定发展,实现组织的经营目标。

绩效考核的方式有多种,比如关键绩效指标、360度、平衡计分卡等。企业常用的是关键绩效指标考核,也就是KPI。

销售型企业,业务部门的绩效考核,业绩指标占比要大于非业绩指标;职能部门的绩效考核,主要指标执行力、工作态度、工作结果。绩效指标的设计是否合理,直接影响考核结果和员工工作积极性。

中小型规模的企业,绩效考核在企业管理所占的比重,不应设置过大,它们的业务范围和组织结构不大。连锁型或集团化的企业,绩效考核管理比重会偏多些,并且有专业人员来主管绩效模块。

但是有些企业管理层曲解绩效考核的本意,一味利用绩效考核来降低公司的成本,克扣员工工资。笔者曾经就职的一家公司,业务人员的入职底薪高于市场同行业。因公司业务模式问题,业务人员在初期基本都开不了单,公司没有利润。老板要求强制实行绩效考核,业绩指标占比高达80%,业务人员的绩效工资硬生生被扣,敢怒不敢言,确实自己也没有工作业绩,还指望着这份薪水生存。

有的企业绩效考核设置会人性化些。它是实行全员考核,根据职级的不同,设置不同的绩效工资占比和考核周期。每月从人员工资里扣除绩效工资数额,三个月进行一次考核,根据考核结果发放绩效工资。

总而言之,绩效管理的大框架是一致的,只是具体的细分操作各有不同。企业性质、企业文化、企业实际支付能力,都直接影响和决定该企业绩效考核的方向和作用。对待绩效考核,我们首先要有正确的认识,然后在实施过程中提出自己的想法和建议,不盲目执行。